Umzug in Wohnwagen mit MagentaZuhause S (Kündigung abgelehnt)
vor 2 Stunden
Hallo Telekom hilft Team,
ich wende mich heute an euch, weil ich mich in einer besonderen Lebenssituation befinde und auf eure Kulanz hoffe. Ich ziehe dauerhaft in einen Wohnwagen um.
Mein aktueller Vertrag ist ein MagentaZuhause S. Ich hatte bereits eine Sonderkündigung wegen des Umzugs eingereicht. Diese wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung, dass die Telekom an meinem neuen Stellplatz technisch liefern könnte.
Die rechtliche Lage ist mir durchaus bewusst, allerdings ist die Nutzung eines klassischen Festnetzanschlusses in meinem Wohnwagen physisch und praktisch absolut nicht realisierbar (es gibt keine feste TAE -Dose im Wagen, Kabelverlegungen sind nicht möglich). Der Vertrag ist für mich an diesem Ort schlichtweg unnutzbar.
Meine Kundendaten habe ich bereits in meinem Forenprofil für euch hinterlegt.
Da sich meine Lebensumstände grundlegend geändert haben, bitte ich euch von Herzen um eine Einzelfallprüfung. Ich suche nach einer fairen Lösung.
Es wäre toll, wenn sich ein Team-Mitglied meinen Fall einmal anschauen könnte.
Vielen Dank für eure Unterstützung und liebe Grüße!
Datenschutz - Bestätigung der Meldebehörde mit Adresse entfernt (cannondaleMuc)
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 28.05.2026 06:40 eskaliert.
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vor 2 Stunden
Hallo @Janina Haberschneid
bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!
die Bestätigung der Meldebehörde habe ich wegen Datenschutz entfernt.
diese kannst später den Teamies direkt zukommen lassen.
Teamies sind informiert - bitte telefonisch erreichbar sein.
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vor 2 Stunden
Die rechtliche Lage ist mir durchaus bewusst, allerdings ist die Nutzung eines klassischen Festnetzanschlusses in meinem Wohnwagen physisch und praktisch absolut nicht realisierbar (es gibt keine feste TAE -Dose im Wagen, Kabelverlegungen sind nicht möglich). Der Vertrag ist für mich an diesem Ort schlichtweg unnutzbar.
Morjens!
Mein Arbeitspartner und ich haben in den 80ern über mehrere Jahre die Schausteller auf der Cranger Kirmes in Wanne-Eickel mit manchmal mehr als 130 Anschlüssen versorgt.
Geht nicht gibt nicht!
🦂
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vor einer Stunde
@Janina Haberschneid Bevor da der Außendienst raustrabt und sich dann anschließend meldet, welcher Scherzkeks das denn gebucht hat, machen wir das doch lieber so, dass wir den Anschluss zum von dir gewünschten Termin kündigen. Die Bestätigung solltest du gleich erhalten.
Schade, dass niemand die Verfügbarkeit von MagentaZuhause via Funk geprüft hat - denn die Netzabdeckung sieht am neuen Wohnort sehr gut aus. Das wäre doch die Lösung gewesen. https://www.telekom.de/hilfe/magenta-zuhause-via-funk?samChecked=true
Es grüßt Wiebke
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vor einer Stunde
Diese wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung, dass die Telekom an meinem neuen Stellplatz technisch liefern könnte.
dann lass die Telekom liefern, stellt sich dabei raus dass es doch nicht funktioniert kann immer noch gekündigt werden.
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von
vor einer Stunde
dann lass die Telekom liefern, stellt sich dabei raus dass es doch nicht funktioniert kann immer noch gekündigt werden.
Diese wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung, dass die Telekom an meinem neuen Stellplatz technisch liefern könnte.
dann lass die Telekom liefern, stellt sich dabei raus dass es doch nicht funktioniert kann immer noch gekündigt werden.
warum,
@Janina Haberschneid Bevor da der Außendienst raustrabt und sich dann anschließend meldet, welcher Scherzkeks das denn gebucht hat, machen wir das doch lieber so, dass wir den Anschluss zum von dir gewünschten Termin kündigen. Die Bestätigung solltest du gleich erhalten.
@Janina Haberschneid Bevor da der Außendienst raustrabt und sich dann anschließend meldet, welcher Scherzkeks das denn gebucht hat, machen wir das doch lieber so, dass wir den Anschluss zum von dir gewünschten Termin kündigen. Die Bestätigung solltest du gleich erhalten.
Schade, dass niemand die Verfügbarkeit von MagentaZuhause via Funk geprüft hat - denn die Netzabdeckung sieht am neuen Wohnort sehr gut aus. Das wäre doch die Lösung gewesen. https://www.telekom.de/hilfe/magenta-zuhause-via-funk?samChecked=true
Es grüßt Wiebke
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von
vor 54 Minuten
warum,
dann lass die Telekom liefern, stellt sich dabei raus dass es doch nicht funktioniert kann immer noch gekündigt werden.
warum,
@Janina Haberschneid Bevor da der Außendienst raustrabt und sich dann anschließend meldet, welcher Scherzkeks das denn gebucht hat, machen wir das doch lieber so, dass wir den Anschluss zum von dir gewünschten Termin kündigen. Die Bestätigung solltest du gleich erhalten.
@Janina Haberschneid Bevor da der Außendienst raustrabt und sich dann anschließend meldet, welcher Scherzkeks das denn gebucht hat, machen wir das doch lieber so, dass wir den Anschluss zum von dir gewünschten Termin kündigen. Die Bestätigung solltest du gleich erhalten.
Schade, dass niemand die Verfügbarkeit von MagentaZuhause via Funk geprüft hat - denn die Netzabdeckung sieht am neuen Wohnort sehr gut aus. Das wäre doch die Lösung gewesen. https://www.telekom.de/hilfe/magenta-zuhause-via-funk?samChecked=true
Es grüßt Wiebke
Tja, warum?
Als ich meinen Beitrag geschrieben habe hat es mir den Beitrag von @Wiebke S. nicht angezeigt 🤷♂️
von
vor 42 Minuten
Beitrag geschrieben habe
warum,
Tja, warum?
Als ich meinen Beitrag geschrieben habe hat es mir den Beitrag von @Wiebke S. nicht angezeigt 🤷♂️
Ich liebe diese neue supertolle thc sortiermaschine...wie eine Lottotrommel.
@der_Lutz
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Uneingeloggter Nutzer
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