Hallo,
was kann ich machen? Ziehe zu meiner Freundin in die Eigentumswohnung ein, dort ist keine Dose vorhanden. Scheinbar hat der ehemalige Eigentümer alles entfernt. Laut Telekom Webseite, ist DSL möglich? Ich kann jetzt schlecht anfangen, die Wände aufzustemmen und das Kabel zu suchen. Ich habe auch schon bei der Hotline angerufen, der Mitarbeiter hat gesagt ist, halt mein Pech, aber kann doch nicht so sein. Ich wäre ja gerne weiterhin Telekom Kunde, aber leider kein Verständnis, ich hoffe hier kann mir einer helfen.
vor 3 Jahren
Hallo @Flobo1709
Neubau oder war dort schon mal jemand drin?
Ich würde mal bei der ausführenden Firma / Verkäufer nachhören.
Auch die Installationspläne sollten eigentlich das Rätsel lösen können 👍
Gruß
Waage1969
18
von
vor 3 Jahren
@Sven Ö. gibt es schon ein Update? Danke
von
vor 3 Jahren
@Sven Ö.
schon gesehen 🤔
@Sven Ö. gibt es schon ein Update? Danke
@Sven Ö. gibt es schon ein Update? Danke
von
vor 3 Jahren
Hey @Flobo1709 , vielen Dank für das Telefonat. Freitag machen wir dann den Rest fertig.
Viele Grüße Sven Ö.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Bei Eigentumswohnungen gibt es in der Regel Nachbarn.
Einfach mal fragen an welcher Stelle bei denen die TAE ist.
Normalwereise müsste die dann auch dort sein.
1
von
vor 3 Jahren
@Flobo1709 Einfach bestellen und Techniker*in kommen lassen und fertig.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
@Flobo1709
Vllt. ist die ehemalige Dose mit dem Kabel nur mit einem Deckel verschlossen und übertapeziert.
Habt ihr die Möglichkeit, bei einem Nachbar in der Wohnung darüber oder darunter nachzuschauen,
wo dort die Telefonanschlussdose ist.
Wahrscheinlich ist ist diese Dose dann bei euch an der gleichen Stelle zu finden.
Den Dosendeckel kann man vllt. durch die Tapete sehen oder durch klopfen am Geräusch (Hohlraum) finden.
1
von
vor 3 Jahren
Danke das habe ich schon gemacht, an der Stelle wo die Dose sein soll ist leider nichts
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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