Gelöst

Umzug mit aktuellem DSL250 (MagentaZuhauseXL) Vertrag: unter neuer Adresse DSL175 bzw. nur DSL100 - kann man trotzdem MagentaZuhauseXL behalten?

vor 3 Jahren

Hallo,

 

Meine Bekannte hat aktuell einen MagentaZuhauseXL (DSL250) Vertrag, der noch ca. 12 Monate läuft. Sie zieht demnächst um und unter der neuen Adresse wird höchstens DSL175 angeboten, eher sehr wahrscheinlich nur DSL100.

Ich weiß, dass sie Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen könnte, möchte aber nicht unbedingt. Das Problem liegt nicht in der DSL Geschwindigkeit, sondern darin, dass sie im XL Tarif Flatrate für Telefonate in alle deutschen Netze hat (Mobil und Festnetz) und im DSL100 Tarif Flatrate nur ins Festnetz bekäme.

Sollte tatsächlich nur DSL100 möglich sein, dürfte sie den XL Tarif behalten (wegen Mobil-Flatrate), oder wäre sie gezwungen in den niedrigeren (L) Tarif z wechseln?

Danke im Voraus!

 

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