Umzug mit Corporate Benefits Glasfaser

1 month ago

Hallo zusammen,

evtl. wurde die Konstellation hier schon mal besprochen, konnte ich aber nicht genau so finden:

Ich habe aktuell Glasfaser 150 mit CB Rabatt. Ich muss Ende des Monats allerdings ausziehen und im neuen Mietobjekt gibt es aktuell noch keinen Glasfaseranschluss. 

Hier im Forum habe ich gelesen das man den Umzug via der CB Seite machen muss damit der Rabatt erhalten bleibt. Soweit so gut... die Daten eingegeben mit der neuen Addresse: Kommt erstmal ein Popup das ab November 2027 Glasfaser an der Immobilie verfügbar sein wird -> geht man hier weiter kann man sich "vormerken" lassen und bekommt dann einen VDSL Übergangstarif... dieser ist aber m.W. nicht rabattiert, das habe ich an dem jetzigen Standort schon mal durch gemacht.

Wenn ich den Glasfaser Dialog weg drücke bekomme ich auch die VDSL Tarife angezeigt... diese sind aber nicht rabattiert zumindest in der Vorschau.

Was ist hier der beste Ansatz ? Das Ziel wäre einen VDSL Vertrag weiter zu führen da ja kein Glasfaser mehr vorhanden ist, allerdings mit dem Rabatt. Wenn dann Glasfaser vorhanden ist/sein sollte kann ich auch gerne wieder umsteigen.

Ich habe mal meine Rufnummer im Profil hinterlegt und man kann mich zu dem Thema auch gerne telefonisch kontaktieren.

MfG

HK

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    • 1 month ago

      @Hekru Bitte entschuldige die späte Rückmeldung. 

       

      Vollkommen richtig, wenn es mit Corporate Benefits gebucht werden soll, geht's nur über den entsprechenden Weg. Hattest du die Corporate Benefits Hotline bereits kontaktiert? Da sollte man dir weiterhelfen können wenn es online hakt den Tarifwechsel/Umzug zu beauftragen.

       

      Es grüßt Wiebke 

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