Hallo,

ich ziehe zum 1.10. um und würde dabei gerne gleichzeitig einen Tarifwechsel vornehmen.

1) Ist das möglich? Oder sollte ich zuerst mit dem aktuellen Tarif umziehen und etwas später den Tarifwechsel vornehmen?

2) Das wohl größere Problem ist, dass bei meiner Adresse in der Auskunft aktuell noch kein DSL Anschluss verfügbar ist. Mittlerweile sind zumindest die Adressen der Doppelhaushälfte korrekt in euerem System eingetragen, aber angeblich ist noch kein DSL verfügbar. (Ich werde als Mieter einziehen.) Kann man da überhaupt jetzt schon einen Umzugsauftrag anlegen?

Ihr dürft mich auch gerne anrufen oder per Mail kontaktieren (Profil ist ausgefüllt). Habe mit dem Telekom Hilft Team sehr gute Erfahrungen gemacht.

Viele Grüße,

Michael