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Umzug - Mitarbeiteranschluss
3 years ago
Hallo Community,
ich bin Mitarbeiter und habe heute einen Vertrag FTTH mit 250 MBit und ziehe innerhalb meines Ortes um. An neuer Stelle ist nur 16.000 (lt. Verfügbarkeitsprüfung) möglich. Wie nehme ich mein Sonderkündigungsrecht wahr? Die Hotline soll ich nicht nutzen und im Kundencenter finde ich keine entsprechenden Optionen.
LG Holger
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3 years ago
@Steelheart Bitte mal hier schauen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umzug-Mitarbeiteranschluss-im-Ruhestand/m-p/5072208#M336468
Vermutlich gilt wie im PK-Bereich: beauftragen und wenn wenn nicht 1:1 umziebar, Kündigung möglich.
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3 years ago
Ich konnte über Frag Magenta einen Dialog mit einem Agent führen. Das war die Lösung.
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