Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Umzug Rufnummer
vor 5 Jahren
Ich ziehe demnächst um und würde gerne auf meiner jetzigen Rufnummer eine Mitteilung mit meiner neuen Rufnummer haben. Ist das möglich?
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Community Guide
vor 5 Jahren
Das ist nur so lange möglich wie Dein Vertrag an der alten Adresse besteht. Kannst Du selber einrichten mit einer Ansage in der Sprachbox.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Du hast im Privatkundenbereich geschrieben. Als Privatkunde kannst Du durch den Zeitpunkt der Kündigung des Anschlusses an der alten Adresse natürlich ein wenig "tricksen".
Wenn das ein Geschäftskundenanschluss sein sollte, dann ist der Thread im falschen Forenbereich (wodurch sich dann "falsche" Teamies den Thread anschauen)
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Wenn es möglich ist an dem alten Standort den Anschluss bestehen zu lassen, können Sie eine Ansage schalten.
Dann haben Sie zwei aktive Verträge, die beide kostenpflichtig sind.
Viele Grüße Heike Ha.
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