Umzug Servicemitarbeiter kommt nicht

vor 6 Jahren

Früh genug meldete ich meinen Umzug im Telekomladen an.Bekam nen Termin für denn Techniker für denn 7.12. den Tag des Umzugs. Wir richteten die Bitte an denn Mitarbeiter uns ne halbe Stunde vorher anzurufen damit sichergestellt ist das auch jemand da ist.

Als wir in der Wohnung ankamen hang nen Zettel des Mitarbeiters da das er da war, kein Anruf vorher also war auch keiner da.

Ich rief denn Mitarbeiter zurück und er sagte er hätte versucht anzurufen, hätte aber die falsche Nummer ( die richtige Nummer wurde im Laden vom Mitarbeiter aufgenommen).

Er sagte neuer Termin ist Montag denn 9.12. und er sehe jetz die richtige Nummer.

Montag abend 18.00 Uhr war immer noch keiner da und kein Anruf. Also erneuter Anruf bei der Telekom, laut Mitarbeiterin wurde kein neuer Termin gebucht.

Sie buchte einen neuen Termin für heute 13.12 zwischen 16.00-19.00 Uhr.

und wieder war keiner da!!!!

 

Das kann doch nicht sein das man sich an keinerlei Terminabsprache hält.

70€ kostet der Umzugsservice und nichts funktioniert.

Seit einer Woche sollte Internet und Fernsehn funktionieren, wie soll das jetzt weiter gehn?????

 

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