Gelöst
Umzug Termin Techniker - Kasten Hausanschluss Mehrfamilienhaus
vor 2 Jahren
Hallo,
wir sind umgezogen und in wenigen Tagen steht ein Termin mit einem Telekom Techniker an, um den neuen Internetzugang zu erlangen. Vertrag und Router sind vorhanden. Hierfür muss Zugang zum entsprechenden Kasten für den Anschluss gewährt werden. Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus und im Keller befinden sich 2 Kästen frei zugänglich (s. Bild). Ist einer davon der richtige, an den der Techniker ran muss?
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vor 2 Jahren
Hallo @Chr Bom
Hast du einen FTTH Anschluss bestellt?
Der linke kleine, ist der HÜP Glasfaser.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Im TKG ist eindeutig der Übergabepunkt an den Kunden festgelegt, alles davor ist Sache des Vertragspartners, hier also der Telekom, und damit logischerweise auch der Zugang.
Ja. Konkret gefragt:
Hat die Telekom für alle Liegenschaften eine Kontaktadresse des/der Eigentümer(s)?
Und/oder auch desjenigen, der Zugang gewähren kann?
Wenn ja, wie werden diese Daten aktualisiert? Wer ist da in der Pflicht?
Ist sie weisungsbefugt, wenn sie zu einem bestimmten Zeitpunkt an ihr Eigentum muss?
Das muss ja dann alles irgendwie und -wo geregelt werden.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bitte lasst @Chr Bom nun antworten und auf die Fragen anderer eingehen
Was ist denn an Fragen offen?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hat die Telekom für alle Liegenschaften eine Kontaktadresse des/der Eigentümer(s)? Und/oder auch desjenigen, der Zugang gewähren kann? Wenn ja, wie werden diese Daten aktualisiert? Wer ist da in der Pflicht? Ist sie weisungsbefugt, wenn sie zu einem bestimmten Zeitpunkt an ihr Eigentum muss?
Hat die Telekom für alle Liegenschaften eine Kontaktadresse des/der Eigentümer(s)?
Und/oder auch desjenigen, der Zugang gewähren kann?
Wenn ja, wie werden diese Daten aktualisiert? Wer ist da in der Pflicht?
Ist sie weisungsbefugt, wenn sie zu einem bestimmten Zeitpunkt an ihr Eigentum muss?
Das musst du die die Telekom fragen 🤷♂️
Meine Güte...
Wenn es dir Zuviel wird antworte halt nicht mehr.
Ich habe doch klar und deutlich geschrieben warum ich darauf hinweise und nicht nur hier.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wird das ein Kupfer-DSL (dann passt keine der Kisten)
oder ein GF-Anschluß (weil dann ist Links der GF-AP und rechts könnte ne GF-Hausverteilung sein),
vom Schloß her, könnte der Techniker-Schlüßel passen.
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vor 2 Jahren
Dann kann es nur der linke Kasten für Glasfaser sein.
Der rechte Kasten ist Kabelfernsehen von Tele Columbus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Es ist DSL.
Es ist DSL.
Dann sind es die gezeigten Kästen nicht.
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vor 2 Jahren
Hallo alle,
ich habe heute mit der Hausverwaltung gesprochen. Diese sagte mir das es der Rechte Kasten von Pyür ist. Entsprechenden Schlüssel muss der Techniker haben, dass sagte man mir ja auch am Telefon.
Welchen konkreten Tarif wir haben kann ich ehrlich gesagt nicht sagen (weil die Frage aufkam). Ich habe die Unterlagen durch den Umzug gerade nicht parat.
Ich hoffe sehr, dass es tatsächlich diese Kästen sind und am Montag alles klappt.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich hoffe sehr, dass es tatsächlich diese Kästen sind und am Montag alles klappt.
Ich hoffe sehr, dass es tatsächlich diese Kästen sind und am Montag alles klappt.
Na, dann hoffen wir mal mit!
Ich drücke die Daumen.
Halte uns auf dem Laufenden....
Antwort
von
vor 2 Jahren
Diese sagte mir das es der Rechte Kasten von Pyür ist. Entsprechenden Schlüssel muss der Techniker haben, dass sagte man mir ja auch am Telefon.
Der Pyür Techniker hat auch den Schlüssel, der schaltet aber keine Telekomanschlüsse, das hilft dir tatsächlich eher nicht weiter
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Chr Bom,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Hinterlege uns doch noch gerne deine Daten in deinem Profil, damit wir einmal zusammen schauen können, welchen Tarif du nun gebucht hast.
Liebe Grüße
Neele G.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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