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Umzug und Kundigung
3 years ago
Mein Hauptmieter hat mich Ende März rausgeworfen, ich musste die Wohnung notfallmäßig verlassen, nachdem ich seinen Brief erhalten hatte). Ich hatte Glück, ein Zimmer in einer Wohngemeinschaft zu finden, leider hat meine Mitbewohnerin bereits einen Vertrag mit Vodafone.
Die Telekom nimmt mir weiterhin das monatliche Abo ab, obwohl ich das Internet nicht mehr benutze und MUSS den Vertrag höchstens kündigen. Wie kann ich das tun? Wie lange ist die Frist? Ich bin verzweifelt.
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1 year ago
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Dorothea T.
Telekom hilft Team
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Dorothea T.
3 years ago
Hallo @Fiona67,
die passenden Antworten zu deiner Frage hast du bereits von den anderen Community-Mitgliedern erhalten.
Dem ist eigentlich nichts weiter hinzuzufügen.
Du kannst den Vertrag mit einem Umzugsauftrag mitnehmen, außer dieser lässt sich vor Ort nicht eins zu eins schalten. Natürlich kann der Vertrag auch regulär gekündigt werden, wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist.
Solltest du bei deinem Vorhaben Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, dann lass es uns wissen oder schreib uns gerne, wann wir dich telefonisch erreichen können. Die Rückrufnummer ist in deinem Profil ja bereits hinterlegt.
Viele Grüße
Dorothea T.
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