Umzug und Mitnahme Telekom-Vertrag
vor einem Tag
Hallo. Ich ziehe im Juni um, generell ist Vertragsumzug zur neuen Adresse ja möglich, nur habe ich derzeit Glasfaseranschluss und die neue Adresse kann das derzeit noch nicht bereitstellen. Ist ein Umzug dennoch möglich und wenn ja, kann der Preis dann an die maximal mögliche Anschlussleistung angepasst werden, bis dann irgendwann Glasfaser an der neuen Adresse verfügbar ist?
57
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (5)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Alle
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
171
0
2
Gelöst
vor 10 Monaten
125
0
2
vor 8 Monaten
173
0
2
Thunder99
vor einem Tag
Umzug nach TKG anmelden. Kann die Telekom nicht den gleichen schalten, wir der alte nach 4 Wochen beendet, und du kannst dir eine alternative Lösung aussuchen S/M/L Hybrid 5G usw
@AlexXx_
2
0
holzher24
vor einem Tag
Hallo. Ich ziehe im Juni um, generell ist Vertragsumzug zur neuen Adresse ja möglich, nur habe ich derzeit Glasfaseranschluss und die neue Adresse kann das derzeit noch nicht bereitstellen. Ist ein Umzug dennoch möglich und wenn ja, kann der Preis dann an die maximal mögliche Anschlussleistung angepasst werden, bis dann irgendwann Glasfaser an der neuen Adresse verfügbar ist?
Hallo. Ich ziehe im Juni um, generell ist Vertragsumzug zur neuen Adresse ja möglich, nur habe ich derzeit Glasfaseranschluss und die neue Adresse kann das derzeit noch nicht bereitstellen. Ist ein Umzug dennoch möglich und wenn ja, kann der Preis dann an die maximal mögliche Anschlussleistung angepasst werden, bis dann irgendwann Glasfaser an der neuen Adresse verfügbar ist?
Dann wird es kein Umzug sondern ein Neuvertrag mt neuer Laufzeit.
2
0
Swetlana S.
Telekom hilft Team
vor 23 Stunden
Hallo @AlexXx_,
vielen Dank für deine Nachricht 🤗
Ich habe für deinen Umzugsauftrag bereits die passende Lösung parat. Lass uns hierzu gern einmal telefonieren.
Befülle dafür bitte dein Profil mit einer Rückrufnummer und gern auch schon deiner Kundennummer. Ich freue mich anschließend über eine Rückmeldung hierzu 😊
Teil mir auch gern eine passende Rückrufzeit mit und halte zur Legitimation noch die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Liebe Grüße
Swetlana
0
2
AlexXx_
Antwort
von
Swetlana S.
vor 23 Stunden
Meine Profildaten habe ich aktualisiert. Rückruf ist jederzeit möglich. Danke für die Antwort und Service.
0
Swetlana S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Swetlana S.
vor 22 Stunden
Vielen Dank für das freundliche Gespräch @AlexXx_,
wie eben besprochen schaust du mal, dass du herausfindest, wer der Vormieter ist.
Dann kümmern wir uns um den Umzug. Die Homepage muss natürlich auch mitkommen, das mache ich dann intern auch nochmal fertig.
Ich freue mich auf unser Telefonat morgen gegen 15:00 Uhr.
Hab einen tollen Resttag.
Liebe Grüße
Swetlana
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Swetlana S.
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
AlexXx_