Gelöst

Umzug und Sonderkündigung

vor einem Tag

Ich ziehe voraussichtlich im November Ende des Monats aus und kann in der neuen Wohnung wohl nicht beliefert werden. Wie finde ich das raus? Hab zu meiner neuen Adresse zumindest keinen Telekom Vertrag abschließen können 

Vielen Dank im Voraus 

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vor 9 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Du musst einfach einen Umzug beantragen, 

      Kann der Tarif nicht geschaltet werden, gewährt dir die telekom ein Sonderkündigungsrecht 

      Bist du aus der MVLZ raus, kannst du jederzeit kündigen

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/umzug?samChecked=true 

      0

    • vor einem Tag

      Hallo @Michi_855 

      Beantrage einfach einen Umzug nach TKG . Wenn am neuen Wohnort nicht 1:1 geschaltet werden kann, räumt man dir eine Sonderkündigung ein.

      Grüße

      0

    • vor einem Tag

      Michi_855

      und kann in der neuen Wohnung wohl nicht beliefert werden

      Ich ziehe voraussichtlich im November Ende des Monats aus und kann in der neuen Wohnung wohl nicht beliefert werden. Wie finde ich das raus? Hab zu meiner neuen Adresse zumindest keinen Telekom Vertrag abschließen können 

      Vielen Dank im Voraus 

      Michi_855

      und kann in der neuen Wohnung wohl nicht beliefert werden

      Was nicht ist kann ja noch werden.

      Umzug beauftragen! Und wenn das nicht geht lt. Telekom, dann ggf. Sonderkündigung.

      1

      von

      vor einem Tag

      muc80337_2

      Umzug beauftragen!

      Michi_855

      und kann in der neuen Wohnung wohl nicht beliefert werden

      Ich ziehe voraussichtlich im November Ende des Monats aus und kann in der neuen Wohnung wohl nicht beliefert werden. Wie finde ich das raus? Hab zu meiner neuen Adresse zumindest keinen Telekom Vertrag abschließen können 

      Vielen Dank im Voraus 

      Michi_855

      und kann in der neuen Wohnung wohl nicht beliefert werden

      Was nicht ist kann ja noch werden.

      Umzug beauftragen! Und wenn das nicht geht lt. Telekom, dann ggf. Sonderkündigung.

      muc80337_2

      Umzug beauftragen!

      Aber Vorsicht, die Telekom unterscheidet bei Beauftragung immer noch nach Umzug und Umzug mit Vertragsmitnahme (nach TKG ). 

      Müsste der Gesetzgeber mal nachbessern.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      Hallo und herzlich willkommen in unserer Community, @Michi_855

       

      Die User haben dir bereits die richtige Antwort mit an die Hand geben können! 

      Wenn wir doch einmal prüfen können/dürfen, ob wir dir vor Ort eine Alternative anbieten können, dann lass es uns sehr gerne wissen! 

       

      Bis dahin wünsche ich dir aber auf jeden Fall viel Erfolg beim Packen und einen reibungslosen Umzug! 😎

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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