Gelöst
Umzug und Änderung des Tarifes / Änderung des Speedport?
vor 4 Jahren
sehr geehrte Damen und Herren, ich ziehe um, möchte jedoch auf einen einfachen Tarif mit den geringsten monatlichen Gebühren zurück. Darüberhinaus habe ich jetzt einen gebrauchten Speedport älteren Modells erhalten.
Wie gehe ich vor , wenn ich umziehe und den Anschluss wegen der Homeoffic Arbeit sehr schnell benötige?
mit freundlichem Gruss
260
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
229
0
2
Gelöst
291
0
4
vor 4 Jahren
151
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Monika31 , du schaust am besten erstmal hier : https://www.telekom.de/hilfe/umzug/allgemein/internetanschluss-umzug?samChecked=true
dann weist Du was möglich ist, wie es möglich ist, ziehst um , hast hoffentlich auch das nötige Internet sofort und kümmerst Dich dann um ein downgrade des bestehenden Vertrages, falls dieser nicht automatisch erfolgt, weil gar nichts höheres vor Ort ist.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Monika31
Allerdings bereitet mir etwas in Deiner Anfrage etwas leicht Kopfzerbrechen:
möchte jedoch auf einen einfachen Tarif mit den geringsten monatlichen Gebühren zurück
Das wäre im Regelfall ein S-Tarif mit bis zu 16MBit/s
dazu jedoch:
...den Anschluss wegen der Homeoffic Arbeit sehr schnell benötige
Ich weiß nun nicht ob es wirklich sinnvoll ist, wenn man z.B. zumindest technisch eine VDSL50-Leitung haben kann,
dann im Homeoffice mit ner 16-er zu arbeiten... Das wäre aus meiner Sicht etwas kontraproduktiv
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sehr geehrte @Monika31,
herzlich willkommen in unserer Community.
Vielen Dank für die Anfrage.
Gern melde ich mich mich telefonisch bei Ihnen und ich bin mir sicher, wir finden eine schnelle Lösung für Sie.
Dafür füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Bitte keine Daten direkt hier im Beitrag hinterlegen.
Lieben Gruß, Melanie B.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von