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4 years ago
@Philipp2
Sicherlich kannst du nicht die gleiche Geschwindigkeit/Bandbreite bekommen.
Was hast du derzeit und was wird bei der Verfügbarkeitsanfrage an der neuen Anschrift angeboten?
27
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4 years ago
@der_Lutz
Ein Mitarbeiter vom Kundenservice Abteilung "Umzug". Name habe ich nicht mehr.
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4 years ago
Unglaublich, der Mitarbeiter hätte die Kündigung direkt einstellen können.
Vielleicht ist es einfacher und besser du befüllst dein > Profil < und lässt das vom Team hier übernehmen.
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4 years ago
Problem wurde gelöst. Soweit mir bekannt über das Kontaktformular. Sonderkündigungsrecht hat gegriffen. Danke nochmal für die Hilfe hier.
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4 years ago
@Philipp2
Wenn dir nicht die gleichen Leistungen angeboten werden können kannst du alternativ zum Neuvertrag auch mit Dreimonatsfrist kündigen.
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