Gelöst

Umzug zu Lebenspartner

vor 4 Jahren

Guten Tag,
ich bin zu meinen Lebenspartner gezogen, der einen bestehenden Anschluss (250Mbit) bei einem Mitbewerber besitzt.
Ich belege gerade den Anschluss meiner alten Wohnung mit dem DSL von der Telekom (50 Mbit).

Dieser muss da weg und ein Umzug mit meiner Leistung ist auch nicht logisch wegen der Bandbreite.

Ich würde ihn gerne vorzeitig Kündigen.

 

Können Sie mir helfen?

665

0

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Silvana4 

      telefonisch (0800 330 1000) oder im Telekom-Shop einen Antrag auf Umzug nach dem TKG stellen.

      Sollte dann an der neuen Adresse ihr Vertrag nicht 1zu1 übernommen werden können, besteht ein 3 Monatiges Sonderkündigungsrecht zum Monatsende, ab Antragstellung des Umzuges.

       

       

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Danke sehr, ich werde es versuchen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    528

    0

    6

    329

    0

    4

    Gelöst

    in  

    190

    0

    2

    Gelöst

    vor 8 Jahren

    in  

    1190

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...