Umzug

4 years ago

Hallo liebe Lesenden,

ich möchte zeitnah umziehen und habe auch schon versucht, passend dazu meinen Anschluss mit umziehen zu lassen. Leider kann ich mit einigen der Aussagen nicht wirklich etwas anfangen, so dass ich hier darum bitten möchte, sich der Sache anzunehmen.

Ich möchte meinen privaten Anschluss, der mit meinem Business-Handy-Tarif zu MagentaEins Business gekoppelt ist umziehen und gerne meine Konditionen beibehalten. (Und keine Hinweise, dass ich ja überhaupt keinen MagentaZuhause-Tarif haben dürfte, weil ich ja Geschäftskunde sei... Oder dass ich diesen Anschluss nicht von der Steuer absetzen dürfe, da die Bundesnetzagentur das so beschlossen hätte... Unter anderen Umständen hätte ich ja vielleicht herzhaft gelacht, aber die Mitarbeiterin meinte das tatsächlich ernst!)

Ich wäre sehr dankbar für eine Rückmeldung!

Beste Grüße

Stephan

371

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    • 4 years ago

      Guten Tag @TSMB,

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
      Wann passt dir ein Rückruf besser?

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @TSMB,

      wir werden morgen nochmal versuchen dich telefonisch zu erreichen.

      Grüße
      Sarah S.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Sarah,

      das wäre heute tatsächlich zeitlich machbar.

      Beste Grüße

      Stephan

      Answer

      from

      4 years ago

      Guten Abend @TSMB,

      vielen Dank für das angenehme Telefonat.

      Ich habe Ihnen parallel noch eine DM zugesendet.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

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