Hallo

ich benötige Hilfe

ich habe ende Juli einen Umzugsservice nach TKG   beantragt ( zum Glück)

dieser ist bis heute nicht aktiv.

Techniker kam, Techniker ging, aber es ging nichts

Störung gemeldet, und seither höre ich jeden Tag neues.

Einmal muss die Strasse erneut aufgerissen werden,

dann liegts am Kasten,

dann wirds *morgen* erledigt...

aber durch erhöhtes Störungsaufkommen scheine ich mit 6 Wochen Störung nicht Priorität zu haben

als das Störungsaufkommen vorbei war hies es, Unwetter machts nicht möglich das zu erledigen.
Mir reichts

Meine Nachbarn sind in die Doppelhaushälfte nebenan eingezogen vor einigen Tagen, da funktioniert es einwandfrei.

Somit hätte sich das mit der Strasse aufbuddeln erledigt.

Würde mir bitte jemand weiterhelfen, ich habe das Gefühl anrufenbringt nichts.
Die ersten Anrufe meinten das problem sei zu beheben, wenn ich einen neuen Vertrag mit neuem Tarif wählen würde.-...

Ich komme nicht vorwärts,

Wie kann ich vorgehen, um bei einem vermehrten Störungsaufkommen mal als Pioritöt behandelt zu werden?
Kündigung ist raus und schon bestätigt,

abgebucht wird munter weiter

das ist echt unfassbar

Muss ich erwähnen das mein letzter Umzug genauso chaotisch verlief?
Gruß und Danke Tina