Guten Morgen,
gestern Abend klingelten zum bereits zweiten Mal zwei Personen an unserer Haustüre, die sich als Mitarbeiter der Telekom ausgaben. Die beiden sahen offiziell aus (Jacke mit Telekom-Emblem; Mitarbeiter-Ausweis hing um; Tablet, an dem Daten eingegeben wurden).
Es ginge um den Glasfaser-Ausbau, obwohl unser Mietobjekt laut Auskunft unserer Hausgesellschaft bereits Glasfaser nutzt.
Die beiden waren nicht gerade professionell und wollten wissen, welchen Router wir nutzen.
Da ich schon öfter von Betrugsmaschen angeblicher Telekom-Mitarbeiter gehört habe, die sich Zutritt zur Wohnung verschaffen wollen, brach ich das Gespräch an der Wohnungstür ab, mit der Begründung dass der Vertragsinhaber nicht anwesend sei. Daraufhin wurden sie sehr direkt und wollten wissen, wann der Vertragsinhaber wieder da sei und ob ich nur "Besuch" sei.
Ich frage mich jetzt, ob das ein Betrugsversuch war oder echte Telekom-Mitarbeiter. Wenn ja, warum werden solche Besuche nicht angekündigt? Wenn nein, wie sollte ich vorgehen?
Danke für eure Hilfe
Liebe Grüße
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
@Patrick831
Das waren Direktvermarkter, zb Ranger.
Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
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vor 5 Stunden
Guten Morgen,
gestern Abend klingelten zum bereits zweiten Mal zwei Personen an unserer Haustüre, die sich als Mitarbeiter der Telekom ausgaben. Die beiden sahen offiziell aus (Jacke mit Telekom-Emblem; Mitarbeiter-Ausweis hing um; Tablet, an dem Daten eingegeben wurden).
Es ginge um den Glasfaser-Ausbau, obwohl unser Mietobjekt laut Auskunft unserer Hausgesellschaft bereits Glasfaser nutzt.
Die beiden waren nicht gerade professionell und wollten wissen, welchen Router wir nutzen.
Da ich schon öfter von Betrugsmaschen angeblicher Telekom-Mitarbeiter gehört habe, die sich Zutritt zur Wohnung verschaffen wollen, brach ich das Gespräch an der Wohnungstür ab, mit der Begründung dass der Vertragsinhaber nicht anwesend sei. Daraufhin wurden sie sehr direkt und wollten wissen, wann der Vertragsinhaber wieder da sei und ob ich nur "Besuch" sei.
Ich frage mich jetzt, ob das ein Betrugsversuch war oder echte Telekom-Mitarbeiter. Wenn ja, warum werden solche Besuche nicht angekündigt? Wenn nein, wie sollte ich vorgehen?
Danke für eure Hilfe
Liebe Grüße
Alles richtig gemacht, Tür zu und die Leute wegschicken.
Musst Dir auch keine Gedanken machen wegen der kleinen Lüge, dass der Vertragsinhaber nicht anwesend ist, diese Leute haben mit der Unwahrheit angefangen, denn sie sind nicht von der Telekom sondern von der Telekom beauftragt. Ansonsten siehe Beitrag von @Marcel2605
1
von
vor 2 Stunden
diese Leute haben mit der Unwahrheit angefangen, denn sie sind nicht von der Telekom sondern von der Telekom beauftragt
Guten Morgen,
gestern Abend klingelten zum bereits zweiten Mal zwei Personen an unserer Haustüre, die sich als Mitarbeiter der Telekom ausgaben. Die beiden sahen offiziell aus (Jacke mit Telekom-Emblem; Mitarbeiter-Ausweis hing um; Tablet, an dem Daten eingegeben wurden).
Es ginge um den Glasfaser-Ausbau, obwohl unser Mietobjekt laut Auskunft unserer Hausgesellschaft bereits Glasfaser nutzt.
Die beiden waren nicht gerade professionell und wollten wissen, welchen Router wir nutzen.
Da ich schon öfter von Betrugsmaschen angeblicher Telekom-Mitarbeiter gehört habe, die sich Zutritt zur Wohnung verschaffen wollen, brach ich das Gespräch an der Wohnungstür ab, mit der Begründung dass der Vertragsinhaber nicht anwesend sei. Daraufhin wurden sie sehr direkt und wollten wissen, wann der Vertragsinhaber wieder da sei und ob ich nur "Besuch" sei.
Ich frage mich jetzt, ob das ein Betrugsversuch war oder echte Telekom-Mitarbeiter. Wenn ja, warum werden solche Besuche nicht angekündigt? Wenn nein, wie sollte ich vorgehen?
Danke für eure Hilfe
Liebe Grüße
Alles richtig gemacht, Tür zu und die Leute wegschicken.
Musst Dir auch keine Gedanken machen wegen der kleinen Lüge, dass der Vertragsinhaber nicht anwesend ist, diese Leute haben mit der Unwahrheit angefangen, denn sie sind nicht von der Telekom sondern von der Telekom beauftragt. Ansonsten siehe Beitrag von @Marcel2605
@holzher24
Vielleicht hat das der TE auch durch die "Aufregung" einfach falsch wahrgenommen und sie haben tatsächlich gesagt dass sie im Auftrag der Telekom da sind.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
brach ich das Gespräch an der Wohnungstür ab, mit der Begründung dass der Vertragsinhaber nicht anwesend sei. Daraufhin wurden sie sehr direkt und wollten wissen, wann der Vertragsinhaber wieder da sei und ob ich nur "Besuch" sei.
Guten Morgen,
gestern Abend klingelten zum bereits zweiten Mal zwei Personen an unserer Haustüre, die sich als Mitarbeiter der Telekom ausgaben. Die beiden sahen offiziell aus (Jacke mit Telekom-Emblem; Mitarbeiter-Ausweis hing um; Tablet, an dem Daten eingegeben wurden).
Es ginge um den Glasfaser-Ausbau, obwohl unser Mietobjekt laut Auskunft unserer Hausgesellschaft bereits Glasfaser nutzt.
Die beiden waren nicht gerade professionell und wollten wissen, welchen Router wir nutzen.
Da ich schon öfter von Betrugsmaschen angeblicher Telekom-Mitarbeiter gehört habe, die sich Zutritt zur Wohnung verschaffen wollen, brach ich das Gespräch an der Wohnungstür ab, mit der Begründung dass der Vertragsinhaber nicht anwesend sei. Daraufhin wurden sie sehr direkt und wollten wissen, wann der Vertragsinhaber wieder da sei und ob ich nur "Besuch" sei.
Ich frage mich jetzt, ob das ein Betrugsversuch war oder echte Telekom-Mitarbeiter. Wenn ja, warum werden solche Besuche nicht angekündigt? Wenn nein, wie sollte ich vorgehen?
Danke für eure Hilfe
Liebe Grüße
Mal so als Tip für dich:
Die laufen nicht aus Spaß von Tür zu Tür, deren Aufgabe ist es Geschäft zu generieren, daher ist es absolut logisch und nachvollziehbar, dass wenn du diese Aussage tätigst, sie natürlich wissen wollen wann sie mit einer Person sprechen können die etwas entscheiden kann.
Wenn du denen sagst du willst nix abschließen dann hast du eher ruhe wie wenn du die einfach nur "vertröstest".
Generell empfehle ich immer an der Haustür freundlich aber bestimmend solche Personen wegschicken wenn man wirklich nichts kaufen will.
4
von
vor 2 Stunden
Wie bereits geschrieben. Sie sagten nicht, dass sie etwas abschließen wollen, es ging um eine Glasfaserumstellung.
Wie bereits geschrieben. Sie sagten nicht, dass sie etwas abschließen wollen, es ging um eine Glasfaserumstellung. Was soll da umgestellt werden, wenn wir bereits Glasfaser nutzen? Das alles war sehr fadenscheinig und ihr Auftreten war unfreundlich und wirkte unseriös. Deswegen war mein erster Gedanke an eine Betrugsmasche. Außerdem halte ich unangekündigte Besuche dieser Art sehr übergriffig. Beim nächsten Mal bleibt die Tür ganz zu.
Sie wissen im ersten Moment nicht ob du das schon hast sie wollen die Leute dazu bringen einen Glasfaserauftrag abzuschließen. Genau dafür werden sie losgeschickt.
Außerdem halte ich unangekündigte Besuche dieser Art sehr übergriffig.
Wie bereits geschrieben. Sie sagten nicht, dass sie etwas abschließen wollen, es ging um eine Glasfaserumstellung. Was soll da umgestellt werden, wenn wir bereits Glasfaser nutzen? Das alles war sehr fadenscheinig und ihr Auftreten war unfreundlich und wirkte unseriös. Deswegen war mein erster Gedanke an eine Betrugsmasche. Außerdem halte ich unangekündigte Besuche dieser Art sehr übergriffig. Beim nächsten Mal bleibt die Tür ganz zu.
Wird es aber immer wieder geben denn in der Regel melden sich Haustürvertreter (egal ob Staubsauger, Telefon und was es so alles gibt was man an der Haustür verkaufen will) nie vorher mit Termin an.
Du kannst was die Telekom betrifft hinterlegen lassen dass du das nicht mehr willst, das kann ein Teamie hier für dich erledigt. Andere Vertreter werden halt weiterhin kommen
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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von
vor 2 Stunden
Danke für den Tipp. Ich habe aber keinen Telekomanschluss (Kundennummer) momentan.
Vor meiner Haustür standen in über 40 Jahren bisher nur Vertreter der Zeugen Johovas und diese Telekom-Beauftragten.
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von
vor 2 Stunden
Danke für den Tipp. Ich habe aber keinen Telekomanschluss (Kundennummer) momentan.
Danke für den Tipp. Ich habe aber keinen Telekomanschluss (Kundennummer) momentan.
Vor meiner Haustür standen in über 40 Jahren bisher nur Vertreter der Zeugen Johovas und diese Telekom-Beauftragten.
Wenn du kein Telekom-Kunde bist bin ich mir unsicher ob man dich in der Liste aufnehmen kann von Personen die keine Haustürbesuche wünschen, du kannst ja mal trotzdem deine Rückrufnummer eintragen und dann eine fiktive Kundennummer (zB 1234567890), vielleicht kann ein Teamie was machen
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