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Unautorisierte Telefonate über Internetphone
7 years ago
Im Log meiner Fritzbox 7270 habe ich gesehen, daß über ein Internettelefon (mal für die Fritzapp eingerichtet) über 30 Stunden Gespräche in die USA geführt wurden - innerhalb von 16 Stunden - also mindestens doppelt. Es sind vermutlich Kosten in Höhe von ca. 72 Euro entstanden.
Das Zugangs-PW der Box ist eigentlich sicher und auch nicht einfach zu erraten.
Hat jemand Erfahrungen, wie kulant sich die Telekom in solchen Fällen verhält und welche Wege zu gehen sind?
Danke und fröhliche Weihnachten.
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3 years ago
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7 years ago
Vielen Dank für den Beitrag.
Ich habe mir das mal genauer angeschaut. Es wurde von unserer Seite bereits am 13. Dezember 2017 reagiert und der Anschluss Inhaber schriftlich informiert. Der Anschluss wurde vorsorglich von uns für weitere Auslandsgespräche gesperrt.
Wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg.
Falls noch mehr Informationen benötigt werden, melden Sie sich bitte unter der 0800 333 8282.
Viele Grüße aus Kiel Heike Ha.
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7 years ago
Die Anrufe haben sich nun doch als etwas teurer herausgestellt.
Ich frage mich aber nun, was da für ein Geschäftsmodell dahinter steckt.
Der Hacker hat eine Nummer in Montserrat angerufen und bei mir ist der normale Telekomtarif für Telefonate in Ländergruppe 3 abgerechnet worden. Aber was hat der Hacker davon?
Danke!
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7 years ago
Dann hat er wohl mit seiner Familie telefoniert oder wollte dich nur ärgern
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