Solved

Unrelmässiger Ausfall der Telefonie.

2 years ago

Hallo,

 

Ich nutze ein Sinus 301 am Speedport Smart 4 Typ B. Die Basisstation steckt im Router. Ich nutze nicht das interne DECT . Wäre das vielleicht besser?

 

Ich habe seid einiger Zeit das Problem, das ab und zu die Telefonie nicht geht.  Das ganze ist bisher so 3-4x aufgetreten, alle paar Monate mal. Ist also nicht super Kritisch, aber nervig.

 

Gerade eben war es so, dass das Telefon noch geklingelt hat, der Anrufer wurde gehört aber wir nicht.

Teils sind abgehende Verbindungen nicht Möglich.  Normales Interner lief in der Zeit Problemlos weiter.

 

Bisher hat in jedem Fall ein Neustart vom Router geholfen.  Ist das ein bekanntes Problem? Hat jemand eine Idee?  Auf welche  Einträge in der Systemmeldung könnte ich achten?

 

vielen Dank.

 

Neustart vom Router hat in

487

13

    • 2 years ago

      Hallo @Nemac ,

      findest du in den Systemmeldungen irgendetwas zum Thema VoIP?

      Ich hätte die Sicherheitseinstellungen für die Telefonie auf Stufe 0 eingestellt.

       

      11

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Tag @Nemac,

       

      vielen Dank für das angenehme Gespräch. 

      Wie besprochen, habe ich uns einen Termin für Montag ab 16 Uhr eingestellt. 

      Bis dahin wünsche ich dir ein angenehmes Wochenende. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hi,

       

      wir testen erstmal ein anderes Telefon am Router.. würde erstmal sagen hat sich erledigt. Fröhlich

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Nemac,

       

      danke für die Info. Gib uns gerne Bescheid, wenn mein Kollege @Nico Be. sich doch nochmal melden darf.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Nemac,

       

      danke für die Info. Gib uns gerne Bescheid, wenn mein Kollege @Nico Be. sich doch nochmal melden darf.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    237

    0

    2

    Solved

    in  

    638

    0

    8

    3 years ago

    in  

    186

    0

    3