Unterschiedliche Dsl geschwindigkeit im selben Haus
11 months ago
Guten Tag.
Ich wohne in einer Doppelhaushälfte. Diese ist 2008 in ein altes Wohnhaus erweitert worden. Die Hausnummer ist 17 und meine 17a. Die Nr. 17 hat eine Geschwindigkeit von 100Mbit/s. Leider hänge ich seit Jahren auf einer 6 Mbit/s Leitung fest. Laut Telekom ist Magenta Zuhause nicht möglich. Ich vermute, das irgendwas im Rahmen der Aufschaltung des Internetanschlusses falsch angemeldet oder geschaltet wurde. Leider lies sich bis heute das Problem nicht per Fernauslesung klären. Momentan bin ich noch bei 1und1, würde aber auch zur Telekom wechseln.
Mit freundlichen Grüssen,
T.F
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Manuel D.
Telekom hilft Team
11 months ago
Hallo @Belledor09,
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Ich kann verstehen, dass du gerne schneller im Internet unterwegs sein möchtest, allerdings kann es sein, dass z.B. alle anderen Ports belegt sind. Versprechen möchte ich nichts, gerne mache ich mir aber ein Bild von der Situation. Wenn du magst, hinterlege alle Daten in deinem Profil und gebe mir wieder hierüber Bescheid, wenn du dies getan hast.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Smart-und-Clever
11 months ago
Ich meine mal gehört zu haben, dass mitversorgte Häuser nicht mit VDSL versorgt werden dürfen, auch nicht bei Mitwettbewerbern der Telekom.
Es bleibt dir nur die Möglichkeit einen eigenen APL zu beauftragen.
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Belledor09