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Unzulässige Verkabelung Fritz!Box Kann man was tun?
vor 3 Jahren
Hallo,
ich bin neu in eine Mietwohnung eingezogen und meine FritzBox zeigt mir eine unzulässige Verkabelung an, welche 13 Meter lang ist und mich ungefähr 20% der Leitungskapazität kostet. Was auch mit dem Speedtest übereinstimmt, so komme ich auf 77.0 Mbit/s anstatt der 100 Mbit/s.
Ich kann nur eine TAE Dose finden und an diese ist das rote Kabel und das rote Kabel mit schwarzen Strichen angeschlossen. Die anderen beiden roten Kabel mit den anderen Kodierungen sind nicht angeschlossen.
Ist diese Beeinträchtigung ein Grund eine Störung zu melden, damit die Telekom sich das mal anschaut?
Originalnachricht der Fritz!Box:
"An der DSL-Leitung wurde eine Beeinträchtigung des Signals durch eine unzulässige Verkabelung erkannt. Die unzulässige Abzweigung ist 13 Meter lang. Sie kostet ungefähr 23227 kbit/s."
Mit freundlichen Grüßen
Nick
Vielen Dank im Voraus für jeden hilfreichen Kommentar!
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Community Guide
vor 3 Jahren
Wenn Dein Anschluss nur mit 77 Mbit/s im Download läuft, dann ist alleine das schon basierend auf dem Telekommunikationsgesetz und der geforderten Mindestgeschwindigkeit ein Grund weshalb Du eine Störung melden kannst. Hierfür aber zunächst mal relevant ist kein einfacher online Speedtest sondern das Tool der Bundesnetzagentur (was Dich aber über Tage trietzt) - deshalb was sagt die Fritzbox denn mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert wird (denn mehr kommt beim Tool der Bundesnetzagentur auch nicht raus)?
http://fritz.box/?&lp=dslStat
Kannst Du denn in etwa abschätzen wo diese Stelle sein könnte? Ich stelle mir da eine Verteilerdose vor, die irgendwo im Fußbereich oder im Bereich knapp unterhalb der Decke sein könnte. Vielleicht aber auch (falls Du im Einfamilienhaus wohnen solltest) irgendwo im Keller in der Nähe des APL .
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@muc80337_2
Ich gehe da mit Dir konform. Im Gegensatz zu @Carsten_MK2 würde ich immer die Verwendung mit angeben. Wobei vielfach auch "Installationskabel" statt Verlegekabel als Begriff verwendet wird.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Guten Morgen Nick ( @Nick1800) & herzlich willkommen!
Wünsche dir einen wundervollen Ostermontag.
Du bist hier schon in den besten Händen, wie ich sehe.
Greetz
Stefan D.
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