Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Upgrade auf 100 Mbit
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zu meiner Leitung bzw. zu der Geschwindigkeit.
Ich habe aktuell 16 Mbit und mir wurde gesagt, dass es nicht schneller geht. Wenn ich aber online nach der Verfügbarkeit schaue, sind hier auch 100 Mbit möglich. Kann hier vielleicht jemand unterstützen und mir eine belastbare Aussage geben? Ich würde dann nämlich gern in den Magenta Zuhause L Regio wechseln, wenn das möglich ist. Alle anderen Vertragsbestandteile sollen so bestehen bleiben.
Danke vorab!
Viele Grüße
Christian
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Kalli987
Herzlich willkommen in der Community.
Am besten wendest du dich mal an die spezielle Regio-Hotline unter 0800 330 6807.
Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen helfen wir zwar hier in der Community auch gerne weiter, der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier aber leider nicht unterwegs.
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/magenta-zuhause-regio?wt_mc=sk_fnmzrexx_14_fn-dp_2036081756_72296101872_515096842786_&wt_cc7=e_regio%20telekom&gclid=EAIaIQobChMI-br5puSt-wIV2OF3Ch3dxAB6EAAYASAAEgIuo_D_BwE
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Kalli987
Sehr gerne.