Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wenn du mit Guthaben das in € meinst, mit dem passiert nichts.
Was verlorenen geht, ist z.B. Datenvolumen oder Kontingente von SMS bei entsprechender Tarifoption.
Beachte aber, es gibt kein zurück mehr zu "Basic". Auch ist MagentaMobil Prepaid ein eigenständiger Tarif, einfach pausieren ist nicht - wenn Guthaben drauf ist, wird alle 4 Wochen abgebucht, egal ob genutzt oder das Handy in der Schublade liegt.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @ramkel
was geschieht mit dem verbleibenden Guthaben bei Upgrade von "MagentaMobil Prepaid SB Basic" auf "MagentaMobil Prepaid M"?
Es wird dann die erste Buchung für MagentaMobilPrepaid M erfolgen. Der Rest bleibt dann als Guthaben vorhanden.
Gehen die verbleibenden Leistungen immer verloren?
Ja, ab Beauftragung zum Tarifwechsel, gilt sofort der neue Tarif.
Da es den Basic-Tarif nicht mehr gibt (außer für aktiv genutzte, Bestandskunden) gibt es in diesen Tarif kein zurück.
0
vor 4 Jahren
Gehen die verbleibenden Leistungen immer verloren?
Definitiv so wenn man "sofort" wechselt und wenn "sofort" vor dem Ende der aktuellen Laufzeit ist.
Wenn man einen Tarifwechsel einstellen lässt (also den nicht selbst online lostritt) dann kann man bitten, dass der Tarifwechsel erst zum Ende der aktuellen Periode erfolgt (Daumendrück, dass das dann auch klappt).
Wenn Du nicht auf 5G scharf bist, nicht auf die Möglichkeit der Buchung eine DayFlat Unlimited und es Dir nicht darum geht, den Tarif "trockenfallen zu lassen" (also Guthaben auf Null runterfallen lassen und nicht aufladen) - dann wäre vielleicht auch das Telekom-Angebot fraenk.de etwas für Dich. Das ist kein Prepaid. Kostet monatlich 10 Euro und bietet neben den Sprach/SMS-Flatrates 5 Gbyte monatliches Datenvolumen (wenn Du Dich werben lässt, dann sogar 6 GByte).
Das wäre allerdings kein Tarifwechsel sondern das läuft dann als Anbieterwechsel.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Eine Frage in die Runde:
Damals in den Xtra-Tarifen wurden immer beim Tarifwechsel einmalig 4,95EUR abgezogen. (Down-& Upgrade)
Wurde das inzwischen bei MagentaMobil Prepaid abgeschafft?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Damals in den Xtra-Tarifen wurden immer beim Tarifwechsel einmalig 4,95EUR abgezogen. (Down-& Upgrade) Wurde das inzwischen bei MagentaMobil Prepaid abgeschafft?
Damals in den Xtra-Tarifen wurden immer beim Tarifwechsel einmalig 4,95EUR abgezogen. (Down-& Upgrade)
Wurde das inzwischen bei MagentaMobil Prepaid abgeschafft?
@Gelöschter Nutzer teilweise.
Upgrade ist kostenlos.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Damals in den Xtra-Tarifen wurden immer beim Tarifwechsel einmalig 4,95EUR abgezogen. (Down-& Upgrade) Wurde das inzwischen bei MagentaMobil Prepaid abgeschafft?
Damals in den Xtra-Tarifen wurden immer beim Tarifwechsel einmalig 4,95EUR abgezogen. (Down-& Upgrade)
Wurde das inzwischen bei MagentaMobil Prepaid abgeschafft?
@Gelöschter Nutzer teilweise.
Upgrade ist kostenlos.
0
vor 4 Jahren
es gab ja bereits die passenden Informationen von einigen Nutzern hier.
Falls Sie Hilfe bei dem Prepaid-Tarifwechsel brauchen, geben Sie mir gern Bescheid, dann melde ich mich telefonisch bei Ihnen und wir machen das zusammen.
Grüße
Mandy S.
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
für den Tarif wird alle vier Wochen ein Grundpreis von dem Guthabenkonto abgebucht. Wenn der Grundpreis nicht abgebucht werden kann, dann kann die Flat nicht mehr genutzt werden. Für die Datennutzung greift dann die DayFlat.
Viele Grüße
Lilia N.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bei Prepaid M gibt es keine automatische Buchung der DayFlat. Nach Verbrauch des Inklusivvolumen wird schlicht gedrosselt, aber nicht automatisch wieder was dazugebucht.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke Lilia, danke Patrickn,
genau darum ging es mir, dass ohne mein Zutun/Wissen eine DayFlat gebucht wird.
Schöne Grüße zum Wochenende
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von