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Wechsel von Laufzeitvertrag zu Prepaid

9 months ago

Hallo,

 

Ich möchte gerne von meinem aktuellen "MagentaMobil Special S Flex" in den Prepaid-Tarif "MagentaMobil Prepaid M" wechseln und dabei meine Rufnummer behalten.

 

Im Kundenkonto sehe ich keine Option. Wie kann ich diesen Wechsel durchführen? Könnt ihr das machen?

 

Danke & Grüße

Kai

689

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      Hallo @Kai333,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe die Umstellung erledigt. 

      Du kannst jetzt die Aufladung vornehmen. 

       

      Viele Grüße

      Christoph 

      0

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