Gelöst
Wechsel von Laufzeitvertrag zu Prepaid
vor 7 Monaten
Hallo,
Ich möchte gerne von meinem aktuellen "MagentaMobil Special S Flex" in den Prepaid-Tarif "MagentaMobil Prepaid M" wechseln und dabei meine Rufnummer behalten.
Im Kundenkonto sehe ich keine Option. Wie kann ich diesen Wechsel durchführen? Könnt ihr das machen?
Danke & Grüße
Kai
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @Kai333,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe die Umstellung erledigt.
Du kannst jetzt die Aufladung vornehmen.
Viele Grüße
Christoph
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