Gelöst

Wechsel von Laufzeitvertrag zu Prepaid

vor einem Jahr

Hallo,

ich hätte hier gerne Hilfe vom Telekom-Team, im T-Punkt konnte man mir heute nicht helfen.

 

Wechseln möchte ich schnellstmöglich, unter Beibehaltung meiner Rufnummer, vom

 

Complete Comfort XS Laufzeitvertrag (Bindung bis 25.07.2016)

 

zum

 

MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif .

 

Wichtig: Rufnummernmitnahme !!!

 

Gekündigt habe ich bisher noch nicht.

 

Danke und Gruß

Christian

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Guten Abend @mac_ol ,

     

    lieben Dank für deine Zeit am Telefon.

     

    Der Wechsel vom Complete Comfort XS zum MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif ist bereits erfolgt und die Auftragsbestätigung ist auf dem Weg zu dir. 

     

    Bei weiteren Fragen, freue ich mich wieder von dir zu lesen.

     

    Einen erholsamen Abend wünsche ich dir!

     

    Beste Grüße 

     

    Sarah D.

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