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vor 14 Stunden
Du hast einen Telekom Laufzeitvertrag und willst auf Prepaid wechseln, dann ist das ein einfacher Tarifwechsel ohne Portierung.
Da kann Dir ein Teamie problemlos helfen, wenn Dein Profil mit Kundennummer, Nummer für Rückruf und einem Zeitfenster für den Rückruf ausgefüllt ist.
Bei einem Anruf werden auch die letzten 6 Ziffern der IBAN abgefragt@absteinhaeuser
Oder willst Du kündigen und einen Neukundenvertrag machen?
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vor 13 Stunden
Danke@MichWundertNix ! Kundennummer und Rufnummer sind im Profil hinterlegt. Wo stelle ich denn die Wunschzeit bzw. die Zeiten, in denen ich erreichbar bin, ein?
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1
von
vor 12 Stunden
Hallo @absteinhaeuser,
da war ich jetzt mal so frech und habe einfach mal angerufen und es hat geklappt.
Die Umstellung ist zum 14.09. eingestellt. Sprich, an diesem Tag müssen Sie das Guthaben aufladen. Das funktioniert ganz einfach über diesen Link.
Wenn noch etwas sein sollte, melden Sie sich einfach wieder.
Liebe Grüße
Karin
Uneingeloggter Nutzer
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