‎Upload 10 Mbit/s statt 20 Mbit/s | Telekom hilft Community

Solved

Upload 10 Mbit/s statt 20 Mbit/s

9 months ago

Hallo wertes Telekom Hilft Team,

an meinem Anschluss wird ein Upload mit 20 Mbit/s angezeigt und es wird sich auch mit dieser Geschwindigkeit verbunden. Faktisch sind es jedoch nur 10 Mbit/s. Könntet Ihr das bitte auf 20 Mbit/s anpassen? Anbei einige Bilder, die mein Anliegen besser darstellen.

Vielen Dank für Eure Mühe!

Mit freundlichen Grüßen

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Accepted Solution
accepted by
9 months ago
@Heckenmiester,

ich bedanke mich erneut für das Gespräch.

Wie uns das Regio-Team mitgeteilt hat, ist eine Anpassung dahingehend leider nicht möglich, da nicht vertraglich hinterlegt. Eien

Bei weiteren Fragen oder Anliegen bin ich gerne jederzeit für dich da.

Viele Grüße

Anja
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