@Robinson2 Das darf nicht mehr sein. Als erstes Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

 

Verwendest Du PowerLAN ?

 

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Internetgeschwindigkeit/start.html

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@Robinson2  schrieb:

Komischerweise zeigt er mir das verbundene Gerät an der LANbüchse 2 aber mit 100 mbit/s an.

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Die 100MBit/s beziehen sich auf die Geschwindigkeit Austausch zwischen FritzBox und Gerät. Also das interne Netzwerk bei dir zu Hause.

Robinson2

Hallo Zusammen,

ich habe mich vor kurzem entschieden meinen Tarif von MagentaZuhause M auf L umzustellen. Ich besitze den Router Speedport Smart 4. Leider synct dieser nur 70 im Up- und 30 im Downstream.

 

Wahrscheinlich sind es eher 70 Mbit/s im Downstream und 30 im Upstream.

 

Warum die Werte so niedrig ausfallen ist schwer zu sagen. Grundsätzlich ist die Übertragungsgeschwindigkeit bei VDSL von der Leitungslänge abhängig, die Telekom rechnet hier aber eher konservativ und verkauft nur Anschlüsse von denen sie glaubt dass diese auch die beworbenen Werte auch erreichen.

 

Natürlich kann auch auf der Seite der Telekom etwas defekt sein, oder die Leitung ist doch einfach zu lang. In diesem Fall könntest Du nach dem neuen TKG möglicherweise eine Preisminderung herausschlagen, kündigen oder wieder auf den 50 Mbit/s-Tarif zurückwechseln.

 

Es lohnt sich aber auch ein Blick auf die eigene Technik, möglicherweise lässt sich die Übertragungsrate doch noch auf 100 Mbit/s bringen. Häufige Störquellen sind:

 

1. Powerline -Geräte, also Geräte zur Datenübertraung über das Telefonnetz. Hast Du solche Geräte (häufig von D-Link oder Devolo) im Einsatz?

 

2. Ungeeignete Endleitung . Nicht jedes irgendwann mal für Telefonzwecke im Haus verlegte Kabel ist für DSL geeignet, APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089?awc=11430_1606744557_3e930dcd22306ecee72eba890a34ca79&zanpid=11430_1606744557_3e930dcd22306ecee72eba890a34ca79&userid=399269" target="_blank">details dazu hier. Wenn Du magst kannst du ja mal den Deckel der TAE -Dose abschrauben und ein Foto der angeschlossenen Adern hochladen. An den Farben der Adern lässt sich auf den Kabeltyp schließen.

 

3. Fehlerhafte verdrahtung: VDSL-Signale sind Hochfrequenzsignale und verhalten sich entsprechend. Wenn das Signal durch mehr als eine TAE -Dose muss, verschlechtert es sich. Ebenso stören Stichleitungen die Übertragung, also parallel zur Endleitung angeschlossene Kabelstücke die z.B. zu inzwischen entfernten TAE -Dosen führen. Gibt es mehr als eine TAE -Dose in Deiner Wohnung oder gab es die mal?

 

Komischerweise zeigt er mir das verbundene Gerät an der LANbüchse 2 aber mit 100 mbit/s an.

Diese Anzeige bezieht sich nur auf die Übertragungsgeschwindigkeit  zwischen dem angeschlossenen Geräte und der Fritz!Box, diese Geschwindigkeit hat nichts mit dem Internetanschluss zu tun und kann durchaus viel höher liegen als die Geschwindigkeit der DSL-Verbindung. Eigentlich würde ich hier sogar 1000 mbit/s erwarten, jedenfalls wenn nicht ein Energiesparmodus im Router aktiv ist, wenn das LAN-Kabel 8-Adrig und intatkt ist und wenn das angeschlossene Geräte nicht uralt ist.

 

Ist das normal oder muss ich mich mit einer maximalen Downloadbandbreite von ca. 66 mbit/s  von denen nur ca 58 mbit/s an die Endgeräte ankommen zufrieden geben? Irgendwie hätte sich der Umstieg von MagentaZuhause M auf L dann nicht so wirklich gelohnt.. [...]

Wie von @Chill erst mal erwäht sollte das nicht so sein. Wenn die Hausverkabelung OK ist und keine Powerline -Geräte angeschlossen sind würde ich eine Störungsmeldung abgeben.