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VDSL 100 schrittweise langsamer

7 years ago

Hallo,

ich haben seit dem 23.01.2018 Magenta L 100/40 VDSL

Ab dem 05.03.2018 wurde der Anschluß langsamer

Folgende Werte in der Fritzbox 7590:

 

23.01.2018

Empfang:

DSLAM-Max 109344

DSLAM-Min 720

Leitungskapazität 121913

Aktuelle Datenrate 109344

Störabstandsmarge 6

Leitungsdämpfung 14

 

Am 05.03.2018 dann:

Empfang:

DSLAM-Max 100.000

DSLAM-Min 720

Leitungskapazität 121913

Aktuelle Datenrate 100.000

Störabstandsmarge 12

Leitungsdämpfung 15

 

Am 07.03.2018 dann:

Empfang:

DSLAM-Max 90.000

DSLAM-Min 720

Leitungskapazität 121913

Aktuelle Datenrate 90.000

Störabstandsmarge 15

Leitungsdämpfung 15

 

Der Upload ist von 41.000 auf 32.000 gesunken.

Störungsmeldung bei der Telekom leider ohne Erfolg und ohne plausible Erklärung. es wir immer nur auf die AGB´s verwiesen.

Woher kommt dieses schrittweise zurück setzten, hab ich morgen nur noch 80.000 Mbit??

 

Danke und Grüße 

 

fritz7590.JPG

dsl1.JPG

dsl2.JPG

dsl3.JPG

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    • 7 years ago

      @Muck07Grundsätzlich liegen die Werte völlig im Leistungsbereich. Dir wird ja nur viel weniger Garantiert, alles oben drauf ist ja sozusagen eine freiwillige Leistung. Warum nun aber der DSLAM falsch konfiguriert ist ist eine gute Frage, denn die Leitung packt ja deutlich mehr.

      Das sollte sich mal ein Teami anschauen, vielleicht kann man sie wieder auf 110Mbit/s hochsetzen.

      Trage bitte hier deine Kundendaten ein damit sich das Telekom Hilft Team um dich kümmern kann. Sie können auch bloß von Mitarbeitern gelesen werden :).

      10

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo,

       

      Ich bin neu hier in der Community und bin auf diesen Beitrag gestoßen der mein Problem in ähnlicher Weise wiederspiegelt.

       

      laut Ereignisanzeige gab es gestern Nacht um 3:20 Uhr einen Re-Sync der Fritzbox 7590.

      Dabei gab es einen Fehler mit PPoE. Bei einem erneutem Versuch gelang es dann mit genau 100.000 und nicht mehr wie gewohnt mit 109.xxx.

       

      Dies ist mir heute Nachmittag bei der Downloadgeschwindikeit aufgefallen und die Benutzeroberfläche der Fritzbox gab dann den Beweis dass sich etwas an der aktuellen DSLAM - Datenrate max. geändert hat. Diese ist nun auf glatte 100.000 von 109.xxx gesunken.

      Der Wert Impulsstörungsschutz (INP) ist um einiges angestiegen. Die alten Werte kenne ich leider nicht mehr genau.

       

      Hier die aktuellen Werte nach der Absenkung:

      Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

          Empfangsrichtung Senderichtung

      DSLAM-Datenrate Max.kbit/s10000042000
      DSLAM-Datenrate Min.kbit/s7200
      Leitungskapazitätkbit/s12130748430
      Aktuelle Datenratekbit/s9999841999
      Nahtlose Ratenadaption ausaus
          
      Latenz fastfast
      Impulsstörungsschutz (INP) 7246
      G.INP anan
          
      StörabstandsmargedB1214
      Trägertausch (Bitswap) anan
      LeitungsdämpfungdB98
          
      Profil17a  
      G.Vector fullfull
          
      Trägersatz B43B43

       

      Fehlerzähler

        Sekunden mit Nicht behebbare Fehler (CRC)  Fehlern (ES) vielenFehlern (SES) proMinute letzte15 Minuten

      FRITZ!Box0000
      Vermittlungsstelle0000

       

       

      Ich habe meinen Anschluss noch keinen ganzen Monat und wollte gern wissen was dort die technischen Hintergründe sein können, da meine Interverbindung bisher auch ohne Probleme oder Verbindungsabrüche sehr gut mit 109.xxx lief.

      Bisher bin ich mit der Telekom sehr zufrieden und die Anschlussabwicklung verlief ohne Probleme.

       

      Ist zu erwarten das dieser Wert im laufe der Zeit wieder steigt oder muss hier wie bei der Lösung erwähnt ebenfalls eine ReKonfiguration durchgeführt werden? 

      Ich habe schon einege Antworten zum Thema Absenkung der Rate gelesen und letzlich hatten nur Rekonfigs als Lösung gedient.

      Es sei denn etwas stimmte mit der Leitung oder Technik nicht.

       

      Über eine Antwort würde ich mich freuen Fröhlich

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Roman

      Answer

      from

      7 years ago

      @Roman.Bisanz du musst deinen eigenen Beitrag eröffnen sonst hilft dir keiner. 

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo Zusammen,

      da @Roman.Bisanz inzwischen einen eigenen Thread eröffnet hat unter:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/VDSL-100-DSLAM-Max-Reduziert/m-p/3236667#M940520

      bitte nur dort auf den Beitrag antworten.

      Vielen Dank und viele Grüße

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Muck07

      Woher kommt dieses schrittweise zurück setzten, hab ich morgen nur noch 80.000 Mbit??

       

      Woher kommt dieses schrittweise zurück setzten, hab ich morgen nur noch 80.000 Mbit??

       

       
      Muck07

       

      Woher kommt dieses schrittweise zurück setzten, hab ich morgen nur noch 80.000 Mbit??

       

       


      Je mehr Anschlüsse mit hoher Bandbreite auf den Kabekln geschaltet werden umso niedriger fallen die Syncraten aus, auf Grund der Fehlerkorrektur und gegenseitigen Beeinflussung.

      Aus diesem Grund kann auch nur ein Korridor garantiert werden.

      Ursache ist also die Physik die dahinter steckt.

      Und auch 80 MBit wären noch voll vertragskonform.

      4

      Answer

      from

      7 years ago

      Die Leitungskapazitat kennt aber nicht das große Ganze was im Kabel los ist.

      Answer

      from

      7 years ago

      @FelixKruemel
      Die Leitungskapazität .. in von der Fritz!Box erratener Wert ohne sonstige Faktoren rings um die Verbindung zu kennen. Kurz: nutzlos.

      Answer

      from

      7 years ago

      @CyberSW Ist mir klar das der Wert berechnet wurden ist und eigentlich nicht viel aussagt, aber die Störabstandsmarge ist mit 15db recht gut und die Leitungsdämpfung auch. Zudem syncronisiert die Box ja mit der maximal möglichen vorgegebenen Leistung. Warum kann man denn im DSLAM nicht einfach 110Mbit/s vorgeben, sodass die Box mit dem syncronisiert was möglich ist? Selbst wenn man 110Mbit/s vorgibt, kann es sein, dass sie bloß mit 100Mbit/s synct, dass was eben noch stabil ist.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      @Muck07 weil deine Störabstandsmarge von 6bd nicht auf eine stabile Leitung hinführt,sondern kurz vor abbruch. Darum wird sie hochgesetzt bis sie stabil ist.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Gerade wurde meine Leitung unterbrochen und nach einer neuen Syncronisation waren meine alten Werte wieder da 109,434 MBits und 41,998MBits

      (siehe Bild). Zum guten Schluß rief noch ein sehr netter Techniker an und fragte nach ob alles wieder lief. Mitlerweile war der Anschluß nur noch mit knapp 75.000 MBits syncron, er hat dann eine Port-Rekonfiguration durchgeführt.

      DSL.PNG

      0

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