Gelöst
VDSL 100: Uploadprofil nach vorübergehender Anhebung wieder auf 37.000 kbit/s begrenzt
Gelöschter Nutzer
vor 3 Monaten
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bitte um eine individuelle technische Prüfung des Uploadprofils meines VDSL-100-Anschlusses.
Der Anschluss läuft stabil. Der Upload wird jedoch weiterhin exakt durch das DSLAM-Maximum von 37.000 kbit/s begrenzt.
Aktuelle DSL-Werte:
- DSLAM-Maximum: 116.800 / 37.000 kbit/s
- Synchronisation: 111.883 / 36.999 kbit/s
- Leitungskapazität: 123.099 / 43.902 kbit/s
- Störabstandsmarge: 9 / 10 dB
- seit über sieben Tagen keine erneute Synchronisation
- keine schwerwiegenden Fehlersekunden
- aktuell keine unkorrigierten DTU
Im Rahmen einer technischen Bearbeitung durch die Telekom wurde das DSLAM-Maximum im Upload vorübergehend von 37.000 auf 42.464 kbit/s angehoben. Die FRITZ!Box synchronisierte daraufhin mit 41.199 kbit/s im Upload.
Bei einer späteren Neusynchronisation ohne Eingriff meinerseits wurde das Profil wieder exakt auf 37.000 / 36.999 kbit/s zurückgesetzt und ist seitdem unverändert.
Die Anschlussinstallation wurde bereits vollständig durch einen Telekom-Techniker geprüft und bearbeitet. Dabei wurden die erste TAE und die fest verdrahtete UAE erneuert. Dieselbe netzseitige Profilbegrenzung bestand auch mit einer anderen FRITZ!Box.
Könnte sich bitte ein Mitglied des Telekom-hilft-Teams die Leitungs- und Profilhistorie ansehen und prüfen, welche netzseitige Maßnahme zuvor das höhere Uploadprofil aktiviert hatte?
Falls die Leitung auch netzseitig stabil und unauffällig ist, bitte ich um Prüfung, ob eine Rekonfiguration beziehungsweise ein erneutes Laden des Profils möglich und technisch vertretbar ist.
Da die Anschlussinstallation bereits vollständig geprüft und bearbeitet wurde, bitte ich zunächst um eine netzseitige Prüfung und nicht erneut um einen pauschalen Vor-Ort-Termin.
Vielen Dank und viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@Gelöschter Nutzer Ich fürchte, ich kann deiner Bitte nicht nachkommen und sehe nach deiner Beschreibung bisher auch nicht die Notwendigkeit hier eine Rekonfig durchzuführen - denn von der aktuell reduzierten Bandbreite beim Upload abgesehen, läuft der Anschluss ja scheinbar stabil - zumindest schreibst du nichts von Abbrüchen oder anderen Auffälligkeiten.
Es grüßt Wiebke
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