VDSL 175 auf 250 Upgraden
4 years ago
Hallo zusammen,
ich habe die Tage mein VDSL Anschluss von 100K auf 250k aufstocken lassen, Nun wurden mir aber nur 175 Freigeschaltet.
Laut dem Messwerten meiner FRITZ!Box sollten bei mir Jedoch locker 300K kein Problem sein. Es kommen auch gut 200K an bei mir.
Wer kann mir da weiterhelfen?
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This could help you too
4 years ago
das System hilft dir da vermutlich automatisch in den nächsten drei Wochen nach
Wenn ASSIA merkt das die Leitung es her gibt, geht das Profil hoch.
Dazu musst du aber die Finger vom Router lassen
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4 years ago
@domi_schmidt95
Leider wurden beide Screenshots über ein Handy-Display eingestellt - und deshalb wurden ausgerechnet die wichtigsten Infos
"abgeschnitten" - die Leitungslänge u. die Telekom-Vermittlungsstelle.
Die Leitungslänge hat Einfluß auf die maximale Geschwindigkeit, die Ausstattung der Vermittlungsstelle (Nokia etc.)
kann Probleme mit OS 07.20 /07.21 verursachen.
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4 years ago
61m - mittig erster Screenshot
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4 years ago
@Stefan
Sorry - übersehen.
Bei dieser Entfernung dürfte eine höhere Geschwindigkeit tatsächlich mühelos erreicht werden können.
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4 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community @domi_schmidt95,
wie @Stefan bereits geschrieben hat, passiert die Aufstockung der Geschwindigkeit automatisch, sofern die nötige Stabilität der Leitung besteht. Wenn du möchtest, kann ich gerne auch zusätzlich einen Blick darauf werfen.
Bitte hinterlege dafür im Profil deine Rückruf- und Kundennummer und sag mir im Anschluss hier kurz Bescheid.
Viele Grüße
Andrea B.
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4 years ago
@Andrea B. Zur Info
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4 years ago
Leider hab ich dich gerade nicht erreichen können. Wann hast du denn für ein Gespräch kurz Zeit?
Viele Grüße
Andrea B.
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4 years ago
Bin ab jetzt eig durchgehend erreichbar war mein letzter Arbeitstag heute 👍
Somit kannst jederzeit wenn es dir passt anrufen @Andrea B.
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4 years ago
Wie auch bereits im Vorfeld gesagt wurde, grundsätzlich steht der Aufstockung auf 250 MBit/s nichts im Wege. Nur musst du noch ein kleines bisschen Geduld haben, bis die Daten im Hintergrund aktualisiert wurden.
Wenn es hapern sollte, sag mir gerne nochmal Bescheid. Dann werfe ich nochmal ein Blick auf die Leitung.
Viele Grüße
Andrea B.
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