Guten Tag,

ich bin vor kurzem Umgezogen und habe meinen Vertrag mitgenommen.
Am alten Standort waren leider nur VDSL 25 möglich, am neuen sind jedoch 50 vorhanden (lt. Technike, Hotline sowie Spektrum der FritzBox).

Leider wurde mir mitgeteilt, dass ein Upgrade auf 50 nur über einen neuen Vertrag oder der dazubuchung von Entertain möglich wäre (was für mich mangels TV keine Option ist) und das andere Wege aus "platformtechnischen Gründen" nicht möglich sein.

Da ich mit "MagentaZuhause M" quasi schon für VDSL50 zahle, bin ich folglich extrem enttäuscht und frustriert.

Viele Grüße,

Matthias