VDSL 25 statt 50

Question

Ich bin fest davon ausgegangen, dass ich VDSL50 besitze. Es sollte schon vor langer Zeit geändert worden sein. Als ich zufällig in der App darauf gestoßen bin, hab ich dort die aktivierte  Option VDSL 25 IP gesehen. Wie kann ich die Einstellung ändern?

Thunder44 · Answer

@christelfoerner  Wenn es schon funktioniert hier das Profil ändernhttps://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/td-p/2383439

Coole Katze · Answer

Hallo @christelfoerner ,welchen Vertrag haben Sie denn? Das sollte auf jeder Rechnung stehen. Anhand des Vertrags lässt sich auch ableiten, was Sie haben sollten. Viele Grüße,Coole Katze

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