Liebe Community, ich melde mich bzgl. meines Internetanschlusses. Seit dem 02. März 2024 haben wir endlich einen Glasfaseranschluss und eine 100er Leitung in unserem Häuschen. Angesichts der Bandbreite des vorherigen Anschlusses, der sämtliche Bedarfe zu unserer Zufriedenheit abgedeckt hat, war dies der nächste (ausreichende und für uns logische) Schritt, ins. mit Blick auf künftige Anwendungen und Leistungserfordernisse. 'Nach oben ist zudem immer Luft.' Das Glasfasermodem ist übrigens mit einem Speedport Pro (mit LTE Backup) gekoppelt. Voller Euphorie habe ich am 02. und 03. März mehrmals per Telekom Speedtest (via WLAN) unmittelbar vor dem Router die Geschwindigkeit gemessen. Tatsächlich konnte ich Geschwindigkeiten von rb. 95 bis 104 Mbps im Download messen. Das Leistungsversprechen wurde demnach gehalten. Heute Morgen (ca. 09:00 Uhr) führte ich eine erneute Messung durch. Ich war schockiert, da ich max. 25 Mbps erreicht habe. Ich saß wiederum direkt vor dem Router und tätigte die Messung (wie am 02. und 03.) via Telekom Speedtest. Weitere Messungen im Anschluss führten zu keinem besseren Ergebnis, teilweise sogar nur 14 Mbps im Download. Ich rief daraufhin die Telekom-Hotline an. Hier sagte man mir, dass der Leistungsabfall an der Anzahl meiner gekoppelten Endgeräte liege und ich ggf. eine 250er Leitung in Erwägung ziehen solle. Aus meiner Sicht eine fragwürdige Aussage, ins., da sich der Servicetechniker auch nicht erklären konnte, weshalb die Leistung am 02. und 03. der versprochen Bandbreite entsprach und jetzt plötzlich nur noch ein Bruchteil zur Verfügung stehe. Die Anzahl der Endgeräte hat sich übrigens nicht erhöht - teilweise sind diese unterhalb der Woche sogar ausgeschaltet. Wie lässt sie dies erklären? Ich gehe nicht davon aus, dass die Telekom die Bandbreite drosselt.... Unmittelbar vor diesem Beitrag habe ich einen Download von lediglich 39,1 Mbps im Download erzielen können.

Demnach ist es völlig normal, dass im WLAN die Bandbreite so extrem variiert (obwohl weder Geräte dazu gekommen noch abgekoppelt wurden)? Ich habe jetzt schnell eine Messung per LAN durchgeführt mit dem Lappi als einzigen Verbraucher. Erstaunliche 107 Mbps. Aus meiner laienhaften Sicht unverständlich... na ja. Dann kann der Faden ja geschlossen werden. Vielen Dank!

Nochmal im Nachgang, es liegt am internen Netzwerkanschluss meines Mainboards. Der Intel Netzwerkadapter hat öfters Probleme die eingestellte Geschwindigkeit zu halten und startet oft einfach mal in der Standard 100Mbit/s Einstellung. Nach Reset, bzw. umstellen auf 1 oder 2.5GBit/s läuft es dann. Ist nervig mit der Zeit, vielleicht hol ich mir mal nen extra NWK.

‎VDSL 25 statt 50 | Telekom hilft Community

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VDSL 25 statt 50

7 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich versuche nun seit mehreren Monaten VDSL 50 zu bekommen (da wir zur zeit nur VDSL 25 haben). Laut Verfügbarkeitskarte und Leitungskapazität sollte dies eigentlich möglich sein (Hybrid Netze könnte sogar auch genutzt werden). Leider bekomme ich jedesmal vom Kundenservice eine andere Antwort, erst hieß es, dass es möglich sei und demnächst auch umgestellt wird, nachdem sich Wochenlang nichts getan hat rief ich erneut an, plötzlich hieß es, es ginge nicht. Mittlerweile haben wir warum auch immer einen neuen Vertrag, indem aber auch nur von VDSL 25 die Rede ist. Daher wäre es jetzt schön eine Antwort zu erhalten, die auch wirklich stimmt.

914

7 years ago
Du hast doch schon Antworten erhalten, die stimmen.
Auch erlebst du es doch selbst.
Es geht nicht.

Wenn 50 machbar wären, hättest du diese erhalten.
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7 years ago
@Humbel hast du einen vectoring Abschluss, oder normales VDSL?
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Answer
from
7 years ago
@TrippsteinToni schon aber warum hat er dann nochmal einen neuen vertrag bekommen mit vdsl 25 wenn er doch vorher auch schon vdsl 25 gehabt.
Answer
from
7 years ago
@Gelöschter Nutzer. Evtl. ist Vectoring noch nicht aktiv oder die physikalischen Bedingungen (Leitungslänge, Beschaltungsgrad des Kabels, ect.) geben keinen VDSL 50 her.

@Humbel: Hast du zufällig eine Fritzbox am Start? Was steht unter "DSL-Informationen " bei "DSL"? G.Vector "full" oder "aus"?

Zusätzlich kannst du dein Profil mit deinen Daten befüllen, dann kann sich ein Telekom Mitarbeiter den Anschluss im Detail anschauen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

VG
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from
7 years ago
@TrippsteinToni Vectoring ist bei mir ausgeschaltet
Unlogged in user
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from
7 years ago
Hallo @MarcelLudwig.

Ich schau mir den aktuellen Status gern mal an.
Bitte vervollständigen Sie Ihr Profil um eine Kunden- und eine Rückrufnummer.

Es wäre toll. wenn Sie mir eine kurze Notiz hinterlassen, wenn Sie die Daten hinterlegt haben.

Viele Grüße
Claudia Bö.
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Answer
from
5 years ago
Hallo @Humbel,

lang lang ist's her, aaaaber jetzt kann ich Erfolg vermelden Die Ausbauten sind beendet und ab sofort können an Ihrem Standort die Bandbreiten VDSL50, 100 und sogar SVDSL 175 gebucht werden! Sollen wir mal telefonieren?

Viele Grüße
Nicole G.
Answer
from
5 years ago
Hallo, alles gut :). Ist bereits alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
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5 years ago
Hallo @Humbel,

alles klar - sollte noch einmal etwas sein, gerne wieder melden

Viele Grüße
Nicole G.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @Humbel,

da bin ich wieder.
Ich bringe eine gute und eine weniger gute Nachricht mit.

Erst die weniger gute: Aufgrund der Leitungslänge wird die maximal zulässige Leitungsdämpfung für VDSL 50 überschritten.
Jetzt die gute Nachricht: Für Oktober 2018 ist der Ausbau geplant, dann sollte VDSL 100 buchbar sein.

Viele Grüße
Claudia Bö.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @Humbel,

das war wohl Gedankenübertragung Ja, die Rückmeldung liegt vor: Der Ausbau soll lt. Fachabteilung zum 13.09.2019 abgeschlossen werden. Da es sich hierbei aber um "Plantermine" handelt, bitte ich, mich nicht darauf festzunageln, denn der Termin kann sich evt. nach hinten verschieben.
Ich schlage daher vor, dass ich mir das Ganze zu Mitte September auf Wiedervorlage lege und mich dann noch einmal bei Ihnen melde - ok?

Viele Grüße
Nicole G.
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