Hallo Zusammen,

Ich kämpfe leider seit geraumer Zeit mit meinem VDSL 250 Anschluss. Dies ist insofern problematisch, da ich aufgrund von Corona auf das Homeoffice angewiesen bin und die DSL Verbindung > 5xTag abbricht. Zwar wird sie meistens relativ schnell wiederhergestellt, dennoch ist es problematisch in Videokonferenzen ständig herauszufliegen.

Zudem fällt mir auf, dass die Geschwindigkeit der DSL Verbindung in den letzten Wochen sukzessive weniger geworden ist. Mittlerweile synchronisiert die FRITZ!Box nur noch mit ca. 220 MBit/s Down und ca. 30 MBit/s Up.

Ich habe bereits eine Störungsmeldung aufgegeben, jedoch verspreche ich mir aktuell nicht besonders viel davon, da mir bereits beim letzten Techniker-Besuch "versprochen" wurde, dass alles in Ordnung sei.

Soweit ich es beurteilen kann, wurde bislang keine Überprüfung der Gegenstelle (DSLAM ca. 150 Meter entfernt) durchgeführt und ich wurde auf die FRITZ!Box 7590 als Fehlerquelle hingewiesen.

Die FRITZ!Box läuft aktuell auf Version 7.20. Eine Verbesserung dieser Verbindung durch die Einstellungen zur Störsicherheit des Anschlusses haben ebenfalls keine Verbesserung ergeben. Die Probleme bestanden zudem auch schon mit der vorigen Firmwareversion der FRITZ!Box. Das Kabel zur TAE -Dose habe ich ebenfalls schon ausgetauscht.

Wann kann man hier noch tun?

Viele Grüße,

Barsaumo