Solved
Häufige Verbindungsabbrüche VDSL 250 mit Fritzbox 7590
3 years ago
Hallo,
ich habe seit September 2020 eine VDSL 250 Verbindung mit einer zugehörigen Fritzbox 7590. Für das erste Jahr lief alles ohne weitere Probleme und die Probleme waren nahezu nicht vorhanden. Seit Oktober 2021 häufen sich nun die Abbrüche in unregelmäßigen Abständen. Am Wochenende kommt es alle zwei Stunden zu einer Neuverbindung oder es kann für ein bis zwei Tage eine stabile Verbindung aufrecht erhalten werden.
Ich war hier mehrfach bereits mit der Telekom im Austausch. Ein Techniker hat ebenfalls die Telefondose vor Ort getauscht. Ein Reset der Leitung wurde ebenfalls mehrfach durchgeführt und führte für einen kurzen Zeitraum zum Erfolg.
Ich hatte zu Testzwecken auch einen SpeedSport Smart 4 gekauft und hatte dort allerdings die gleichen Erfahrungen.
Ich bin langsam etwas ratlos und ich hoffe hier kann mir geholfen werden.
Gruß Philipp
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Jürgen U.
Telekom hilft Team
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Jürgen U.
3 years ago
Hallo @PhilippM92,
danke für die erfreuliche Rückmeldung. Auch über unser Diagnoseprogramm wird der Anschluss jetzt als stabil bewertet.
Da spricht nun vieles dafür, dass hier der auslösende Fehler gefunden wurde.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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