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VDSL 250 laut Ausbaukarte verfügbar aber nich bestellbar
6 years ago
Laut der Ausbau Karte der Deutschen Telekom ist in Bad Dürrenberg inklusive meiner Straße und Adresse VDSL 250 seit Anfang Dezember 2018 verfügbar. Natürlich hatte ich schon Anfang November vorbestellt. Jetzt haben wir Februar und ich habe noch nichts bekommen weder eine Bestätigung meiner Bestellung noch eine Zusage oder Absage. Meine Frage an die Telekom ist: Wann kann ich endlich meine Magenta XL mit Entertain Plus bekommen? Wie lange soll ich denn noch warten? Ich als Vorbesteller der auf jeden Fall den laut Karte verfügbaren schnellsten Tarif haben möchte, bekommt ihn wahrscheinlich nicht. Nachbarn die Luftlinie 20 Meter entfernt wohnen und ihn wahrscheinlich nicht wollen oder vorbestellt haben die können bestellen. Bei mir steht immer nur ,,Demnächst Verfügbar“ 175Mbit Download und 40 MBit Upload. Nur wann denn endlich!?
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6 years ago
@xXOneAndOnlyXx auf die Vorbestellung brauchst dich nicht verlassen. Geht es zum buchen im kundencenter? Wenn es geht dann buche es.
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6 years ago
Was sagt die Verfügbarkeitsprüfung mit der Adresse?
Was sagt die Verfügbarkeitsprüfung mit der Rufnummer?
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2 years ago
@Matthias Bo. du kannst gerne bis max 23 uhr anrufen
ansonsten morgen den ganzen tag
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2 years ago
Huhu @5gjaeger,
lass´ uns mal morgen im Laufe des Tages telefonieren
Schönen Abend und schöne Ostertage dir!
LG Anna Lena L.
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2 years ago
So @5gjaeger wir verbleiben wir telefonisch besprochen, dass wir uns auf DLM - ASSIA /m-p/6134327#M1543258" target="_blank">diesen Beitrag beschränken. Dann ist es für uns alle übersichtlicher. Das Anliegen hier, baut auf das andere Anliegen auf 😄 ich schreibe in dem anderen Beitrag auch gleich noch mal eine Zusammenfassung von unserem Gespräch.
Grüße Anne W.
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6 years ago
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Ich verstehe, dass du gerne schneller im Internet unterwegs sein möchtest, allerdings
kann es an verschiedenen Faktoren liegen, warum dies bei dir noch nicht oder nicht möglich ist.
Bitte aktualisiere noch deine Profildaten, damit ich mir ein Bild machen kann, nur du und wir können diese sehen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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6 years ago
Hallo Manuel, die Profildaten sind aktualisiert.
MfG
Maik
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from
6 years ago
Hallo @xXOneAndOnlyXx, danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community. Ich verstehe, dass du gerne schneller im Internet unterwegs sein möchtest, allerdings kann es an verschiedenen Faktoren liegen, warum dies bei dir noch nicht oder nicht möglich ist. Bitte aktualisiere noch deine Profildaten, damit ich mir ein Bild machen kann, nur du und wir können diese sehen. Mit freundlichen Grüßen Manuel D.
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Ich verstehe, dass du gerne schneller im Internet unterwegs sein möchtest, allerdings
kann es an verschiedenen Faktoren liegen, warum dies bei dir noch nicht oder nicht möglich ist.
Bitte aktualisiere noch deine Profildaten, damit ich mir ein Bild machen kann, nur du und wir können diese sehen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
@Manuel D. Das Profil ist ergänzt von @xXOneAndOnlyXx 😉
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6 years ago
danke für die rege Teilnahme, habe ich leider erst jetzt gesehen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Accepted Solution
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5 years ago
da bin ich wieder. Im System sehe ich, dass du schon einen größeren Tarif gebucht hast und eine weitere
Umstellung nächste Woche stattfindet.
Ich wünsche dir und deiner Familie ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in das neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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