Gelöst

VDSL 250 / synchronisiert mit nur 1,8 MB

vor 6 Jahren

Seid gegrüßt,

 

Ich bin umgezogen und heute wurde mein VDSL 250MB anschluss freigeschaltet.

Folgendes Problem:

Bei speedtests(ja ich weiß die sind nicht immer klasse) wird mir ein Downloadwert von 0,5mb angezeigt.

Der Uploadwert beträgt um die 2mb. Generell ist jegliche Internetnutzung langsam.

Router ist eine Fritzbox 7530 mit OS 7.10 (downgrade ich morgen mal auf die 7.02) <-- Heute erst gekauft.

Der Router selber Synced mit lediglich 1.8mb.

Die Vormieter haben ebenfalls einen Anschluss bei der Telekom genutzt. Somit ist unser Anschluss auf die vom vormieter zuvor genutzte Leitung geschaltet worden(wurde mit vom Verkäufer so mitgeteilt). Einsatz eines Technikers zwecks Anschlussfreischaltung war nicht nötig.

-Router wurde bereits für 10 Minuten vom Strom genommen

-Router wurde bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

-Störung wurde bereits gemeldet

-Techniker soll am 13. im Verteilerkasten schauen

-Leitung ist wohl gemessen worden

 

Hat irgendjemand ähnliche Erfahrung gemacht bzw. hat wer Anregungen/Tipps?

 

Finde es Schade das der Anschluss heute freigeschaltet wurde und direkt nicht funktioniert.

 

Mir geht es in erster Linie darum hier über das Forum weitere Informationen bezüglich möglicher Problemansätze/Problemfindung zwecks Fehlereingrentzung zu bekommen.

 

MFG

 

EDIT: Die Dame der Hotline sagte mir, das sie meinen Router als offline angezeigt bekommt, obwohl wir eine, wenn auch sehr langsame, Internetverbindung haben.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Klingt nach Verschaltung ...

      An "Deinem" Port hängt keine Anschlussleitung.

      Deine Anschlussleitung hängt an irgendeinem anderen Port - vielleicht im weit entfernten HVT .

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      muc80337_2

      Klingt nach Verschaltung ...

      Klingt nach Verschaltung ...

      muc80337_2

      Klingt nach Verschaltung ...


      Womit wohl Bezug auf "EDIT: Die Dame der Hotline sagte mir, das sie meinen Router als offline angezeigt bekommt, obwohl wir eine, wenn auch sehr langsame, Internetverbindung haben." genommen wurde.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @TPLZ

      morgen findet ein Technikertermin statt zwischen 12 und 16 Uhr, der dem Verdacht auch Verschaltung nach geht.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      von

      vor 6 Jahren

      Ich werde morgen selbstverständlich vor Ort sein Fröhlich 

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      von

      vor 6 Jahren

      So, der Techniker ist heute da gewesen und ich habe nun zumindests 140MB, von daher für mich ein Erfolg. Der Fehler lag anscheinend in der Zentrale, denke er meint damit den HVT .

      Grund für "nur" 140MB könnten die Plastikblomben an den Kabeln sein, sagte er mir.

      Ich solle es ein paar Tage beobachten und zur Not das Ticket wieder eröffnen.

      Danke an alle die mir hier geantwortet und geholfen haben!

      MFG und einen schönen Abend

      TPLZ

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Momenten immer mal wieder Verbindungsabbrüche.

      aaaaber die FB synced jetzt mit voller Geschwindigkeit.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von