VDSL 250 synchronisiert nur mit 57 Mbit/s – DSLAM-Datenrate begrenzt, Leitungskapazität 260 Mbit/s
vor 13 Minuten
Hallo zusammen, hallo Telekom-hilft-Team,
mein Anschluss MagentaZuhause XL (VDSL 250) wurde am 12.11.2026 nach einem Umzug neu geschaltet. Laut Auftragsbestätigung gilt: Download max. 250 / normal 200 / min. 175 MBit/s, Upload max. 40 / normal 35 / min. 20 MBit/s.
Die Leitung synchronisiert aber nur mit 57.038 / 12.664 kbit/s.
Werte der FRITZ!Box 7590 AX (FRITZ! OS 8.25):
DSLAM-Datenrate Max.: 57.040 / 12.664 kbit/s
Leitungskapazität: ca. 260.000 / 46.600 kbit/s
Profil 35b, G.Vector full, Störabstand 34 / 28 dB, Leitungslänge ca. 254 m
Keine Fehler (ES, SES, CRC = 0)
Auffällig: Nach einem Router-Neustart synchronisiert die Leitung zuerst mit voller Datenrate (12.11. um 15:09 Uhr: 252.876 / 46.701 kbit/s; 12.11. um 22:11 Uhr: 259.102 / 46.710 kbit/s). Wenige Sekunden später wird die DSL-Verbindung getrennt und kommt danach nur noch begrenzt zurück (zuerst 52.700 / 11.703, jetzt 57.038 / 12.664 kbit/s).
Bereits versucht:
Störsicherheit in der FRITZ!Box steht auf „Empfohlen“.
„Störung beheben“ in der MeinMagenta App und im Kundencenter, inklusive Neustart des Anschlusses (heute um 12:36 und 13:28 Uhr): „keine Störungsursache festgestellt“, Sync unverändert.
Frag Magenta: Live-Chat ausgelastet.
Könnt ihr bitte prüfen, welches Profil auf dem Port gebucht ist und ob eine DLM / ASSIA -Begrenzung aktiv ist, und eine Störungsmeldung aufnehmen?
Mein Deutsch ist begrenzt. Antworten gern auf Deutsch oder Englisch, am liebsten schriftlich. Meine Kundendaten stehen im Profil.
Vielen Dank!
Sami
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Hallo zusammen, hallo Telekom-hilft-Team,
mein Anschluss MagentaZuhause XL (VDSL 250) wurde am 12.11.2026 nach einem Umzug neu geschaltet. Laut Auftragsbestätigung gilt: Download max. 250 / normal 200 / min. 175 MBit/s, Upload max. 40 / normal 35 / min. 20 MBit/s.
Die Leitung synchronisiert aber nur mit 57.038 / 12.664 kbit/s.
Werte der FRITZ!Box 7590 AX (FRITZ! OS 8.25):
DSLAM-Datenrate Max.: 57.040 / 12.664 kbit/s
Leitungskapazität: ca. 260.000 / 46.600 kbit/s
Profil 35b, G.Vector full, Störabstand 34 / 28 dB, Leitungslänge ca. 254 m
Keine Fehler (ES, SES, CRC = 0)
Auffällig: Nach einem Router-Neustart synchronisiert die Leitung zuerst mit voller Datenrate (12.11. um 15:09 Uhr: 252.876 / 46.701 kbit/s; 12.11. um 22:11 Uhr: 259.102 / 46.710 kbit/s). Wenige Sekunden später wird die DSL-Verbindung getrennt und kommt danach nur noch begrenzt zurück (zuerst 52.700 / 11.703, jetzt 57.038 / 12.664 kbit/s).
Bereits versucht:
Störsicherheit in der FRITZ!Box steht auf „Empfohlen“.
„Störung beheben“ in der MeinMagenta App und im Kundencenter, inklusive Neustart des Anschlusses (heute um 12:36 und 13:28 Uhr): „keine Störungsursache festgestellt“, Sync unverändert.
Frag Magenta: Live-Chat ausgelastet.
Könnt ihr bitte prüfen, welches Profil auf dem Port gebucht ist und ob eine DLM / ASSIA -Begrenzung aktiv ist, und eine Störungsmeldung aufnehmen?
Mein Deutsch ist begrenzt. Antworten gern auf Deutsch oder Englisch, am liebsten schriftlich. Meine Kundendaten stehen im Profil.
Vielen Dank!
Sami
@Samexe89
zwecks Legitimation muss ein Anruf her. Es gibt auch englischsprachige Teamies .
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