VDSL in umliegenden Häusern, aber nicht bei mir

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich nutze im Moment DSL mit bis zu 16Mbit/s Download und habe mich auf der Ausbaukarte informiert, ob bei mir eine schnellere Verbindung möglich wäre. Leider befindet sich unser Haus in einer Lücke zwischen anderen Häusern, bei denen VDSL verfügbar ist, bei uns jedoch nur DSL.

Laut Karte ist schon im nächsten Haus VDSL verfügbar und ich würde mich freuen, wenn ein Telekom Mitarbeiter erklären könnte, warum das so ist. 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @dahart  Die Karte kannst vergessen. Geht es zu buchen,dann buch es 

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Für meine Adresse hab ich die Verfügbarkeitsprüfung schon mal vor ein paar Wochen gemacht, und da kam das selbe Ergebnis: nur maximal DSL oder DSL+ LTE
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @dahart, ich begrüße Sie ganz herzlich in unserer Telekom hilft Community.

    Ich hatte gerade einen telefonischen Versuch gestartet, jedoch ohne Erfolg. Ich probiere es Sonntag Mittag gerne erneut. Fröhlich

    Viele Grüße Sven Ö.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ja gerne, vielen Dank für Ihre Mühen.
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Tag @dahart, telefonisch hatte ich heute ebenfalls kein Glück, starte aber Morgen gegen 10:00 Uhr vormittags einen neuen Versuch. Fröhlich

    Viele Grüße Sven Ö.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ja sorry, sehr unglückliches Timing. War nur 10 Minuten weg da kam der Anruf.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @dahart,

    danke für die Info. Jetzt ist es schon zu spät, morgen wird sich aber mein Kollege @Sven Ö.
    wie geschrieben, wieder bei Ihnen melden.

    Mit freundlichen Grüßen
    Manuel D.

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Vielen Dank für das Telefonat @dahart. Anbei habe ich den Link für "Mehr Breitband für mich" im Gepäck.

    Viele Grüße Sven Ö.

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @dahart,

    bitte entschuldige, dass ich jetzt reagiere.  

    Es handelt sich hier um eine A0-Versorgung - daher gibt es kein Kabel von dem Haus zu einem Outdoor DSLAM. Zum Einen wäre das Verlegen des Kabels sehr kostspielig und zum anderen ist das Querkabel zwischen den beiden Kabelverzweigern nicht dafür ausgelegt, dass das ganze Haus (sind ja 70 mögliche Haushalte) versorgt wird. Das bedeutet also, dass manche Anschlüsse wieder nicht davon profitieren oder es muss erneut Tiefbau erfolgen, was vermutlich den wirtschaftlichen Rahmen sprengt.

    Egal wie wir uns drehen und wenden, es ändert sich an der Situation nichts. Traurig

    Herzliche Grüße
    Ina B.

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