Hallo, seit dem 25.01.2019 ist an unserem Anschluss Vectoring geschalten. Gebucht haben wir MagentaM und zugesichert wurde VDSL25. Wir hatten eine Synchronisation von ca. 45000 diese wurde dann nach 7 Tagen auf 25000, 23000 und 19000 gedrosselt. Die Störung wurde zügig von einem Außendienstmitarbeiter durch einen Portwechsel beseitigt, es wurde wieder mit 45000 synchronisiert. Leider wurde nach nur einem Tag wieder auf 25000 gedrosselt. Wir hatten nie Verbindungsabrüche oder sonstige Probleme. Die Drosselung von 45 auf 25 ist schon sehr extrem, was kann man dagegen machen?
vor 7 Jahren
Hallo,
verstehe ich das richtig, dass ihr den Tarif schon länger habt mit VDSL25 und am 25.01 jetzt endlich Vectoring verfügbar ist an eurem Verteiler? Würde auch zu den DSLAM-Werten der Fritzbox passen!?!?
In dem Fall ist erstmal klar, dass auf 25MBit zurückgeregelt wird, weil du genau das gebucht hast.
Aber es gibt dafür eine Umgehungslösung um ohne einen neuen Tarif abzuschließen auf das höhere Profil zu wechseln. Lies dir dafür bitte mal folgende Anleitung genau durch:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/td-p/2383439
VG
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von
vor 7 Jahren
Du hast eine AB mit 25 Mbit bekommen und nicht widersprochen, damit ist die Bandbreite vertraglich vereinbart. Und nein, du zahlst nicht für 50 Mbit.
Du hast eine AB mit 25 Mbit bekommen und nicht widersprochen, damit ist die Bandbreite vertraglich vereinbart.
Und nein, du zahlst nicht für 50 Mbit.
Wenn das der Fall sein sollte, wirst du mit dieser Umgehungslösung von oben natürlich auch nicht weiterkommen, weil das System nicht mehr zulässt.
Und bevor du jetzt fragst, warum man nicht einfach das VDSL50 Profil schaltet und du dich mit den 45MBit zufrieden gibst:
In dem Fall würde sich die vertraglich zugesicherte Bandbreite etc. komplett ändern, was deine Leitung selber einfach nicht hergibt.
Und nein, eine individuelle Lösung gibt es da definitiv nicht.
VG
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von
vor 7 Jahren
Im Auftrag stand leider 25VDSL aber wir hatten ja wie gesagt trotzdem eine stabile Synchronisation mit 45. Ist das normal das man erst eine Zeit später gedrosselt wird?
Im Auftrag stand leider 25VDSL aber wir hatten ja wie gesagt trotzdem eine stabile Synchronisation mit 45. Ist das normal das man erst eine Zeit später gedrosselt wird?
@Gelöschter Nutzer dann probiere daa 50 mbit Profil zu buchen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/td-p/2383439
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von
vor 7 Jahren
der_Lutz Du hast eine AB mit 25 Mbit bekommen und nicht widersprochen, damit ist die Bandbreite vertraglich vereinbart. Und nein, du zahlst nicht für 50 Mbit. Du hast eine AB mit 25 Mbit bekommen und nicht widersprochen, damit ist die Bandbreite vertraglich vereinbart. Und nein, du zahlst nicht für 50 Mbit. der_Lutz Du hast eine AB mit 25 Mbit bekommen und nicht widersprochen, damit ist die Bandbreite vertraglich vereinbart. Und nein, du zahlst nicht für 50 Mbit. Wenn das der Fall sein sollte, wirst du mit dieser Umgehungslösung von oben natürlich auch nicht weiterkommen, weil das System nicht mehr zulässt.
Du hast eine AB mit 25 Mbit bekommen und nicht widersprochen, damit ist die Bandbreite vertraglich vereinbart. Und nein, du zahlst nicht für 50 Mbit.
Du hast eine AB mit 25 Mbit bekommen und nicht widersprochen, damit ist die Bandbreite vertraglich vereinbart.
Und nein, du zahlst nicht für 50 Mbit.
Wenn das der Fall sein sollte, wirst du mit dieser Umgehungslösung von oben natürlich auch nicht weiterkommen, weil das System nicht mehr zulässt.
Hallo, seit dem 25.01.2019 ist an unserem Anschluss Vectoring geschalten. Gebucht haben wir MagentaM und zugesichert wurde VDSL25.
Hallo, seit dem 25.01.2019 ist an unserem Anschluss Vectoring geschalten. Gebucht haben wir MagentaM und zugesichert wurde VDSL25.
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vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer
FritzBox 3370 - kann die ohne Probleme mit Vectoring umgehen? Ich weiß es leider nicht, da ich das Modell nicht kenne.
Gruß, Nobby
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von
vor 7 Jahren
Da bin ich mal gespannt was das mit Physik zu tun haben soll, wenn mein Nachbar 50 bekommt und ich nur noch 25.
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von
vor 7 Jahren
Dämpfung, Übersprechen, usw.
Alles ohne Aluhut und sogar messbare Werte, Physik der Hochfrequenz halt.
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von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Bei VSDL mit Vectoring ist z.B. die Leitungslänge auch ein Kriterium. Dein Nachbar liegt gerade noch im grünen Bereich, während bei Dir 45.000 Maximum sind. Sowas gibt es öfter. Die sog. "letzte Meile" vom DSLAM bis zu Deinem Anschluß sind Kupferkabel.
Gruß, Nobby
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