VDSL Sync Probleme

6 years ago

Hallo zusammen.

 

Habe seit einem Jahr eine VDSL 100 Anschluss der immer sehr gut funktionierte. Seit Samstag wurde der DSLAM reduziert, vorher 109000 Down und 42000 Up. Jetzt nur noch 90000 down und 32000 up. Kann man das resetten lassen? Meine FB 7590 synct nur noch mit 26 Mbit Down und 19 Mbit Up.

 

Vor den Problemen hat ich immer einer Sync von 95 Mbit down und 33 Up

 

 

Bitte um Hilfe

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    • 6 years ago

      hallo und willkommen @julian.ranzinger ,

       

      Ein paar mehr Angaben wären hilfreich!

      Verwendete Hardware (z.B. Router)
      Firmwarestand des Routers
      Per lan oder Wlan verbunden
      welcher Tarif liegt vor
      werden Powerline ( DLAN ) oder ähnliches eingesetzt
      usw.

      Gruß jojo 1

      16

      Answer

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      6 years ago

      Wie kann ich dann meine genaue Leitungslänge rausfinden? 

      Answer

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      6 years ago

      julian.ranzinger

      Wie kann ich dann meine genaue Leitungslänge rausfinden?

      Wie kann ich dann meine genaue Leitungslänge rausfinden? 

      julian.ranzinger

      Wie kann ich dann meine genaue Leitungslänge rausfinden? 


      @julian.ranzinger  Die Telekom. Ob du sie bekommst steht auf einem anderen Papier im Endeffekt geht es ja dem Kunden nichts an 

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @julian.ranzinger

      die genaue Leitungslänge kann man selber nicht raus finden. Wie @Thunder44 schon richtig gesagt hat, können wir diese auslesen. Diese Daten geben wir aber in der Regel nicht raus, da diese irrelevant für einen persönlich sind.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @julian.ranzinger,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für die Hinterlegung der Daten.

      Morgen kommt ja schon der Techniker... bitte halte uns auf dem Laufenden...

      PS: Für den Fall, dass es da noch nicht gleich klappen will ... am 21.08.2019 kommt ja gleich noch jemand (wenn ggf. auch nicht direkt zu Ihnen). Evtl. den auch erst noch abwarten. Mit dem Wechsel auf XL wird sich ja auch noch die Linecard/Port ändern. Vielleicht reicht dann das Fröhlich

      Viele Grüße
      Oliver I.

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