Gelöst
VDSL-Umstiegs-Problem mit Uraltanschluss angeblich nicht möglich, wegen Systemfehler?
vor 6 Jahren
Hallo,
der alte ADSL2+ (16MBit/s) ist nach der VDSL-Umstellung total am spinnen. Ich kann keine Online-Spiele spielen ohne Rubberbanding, selbst TeamSpeak hat schwierigkeiten und das nerft schon seit anfang dieses Jahres. Tendenz immer schlimmer: Momentan mit Hilfe eines netten Technikers immerhin mal wieder Software-seitig auf 7,4 MBit/s gewuppt werden. Wir hatten bis davor 14 MBit/s. Alle direkten Nachbarn im selben Haus bzw. 15m entfernten Haus 3A, dass direkt mit unserem Haus 3 verbunden ist, haben 25 MBit/s.
Jedenfalls habe ich ausgiebig rechachiert, unsere Leitungslänge wurde gemessen und ist 2km lang, dafür ist das ein "guter" Wert, wenn nicht krasse Schwankungen da wären. Aktueller Weg von Hvt. -> Klärwerk 1 -> Haus 3A -> Haus 3. Wenn man sich das auf einer "normalen" Karte anschaut, dann merkt man schnell, dass da was nicht stimmt: Wir sind fast exakt in der Mitte, also zwischen Hvt. und Klärwerk 1!
Haus 3A wurde in den 70ern gebaut und wurde über Haus 3 angeschlossen. Vermutlich ein Systemfehler behauptet es gäbe ein Kabel zwischen Haus 3A und Klärwerk (Vage Behauptung: Wenn dann ist das Klärwerk, dass in den 80ern gebaut wurde, an Haus 3A oder 3 angeschlossen worden).
Es wurde auch mal ein Techniker geschickt, allerdings ein Externer, der nur den Kopfgeschüttelt hat, als wir im den Sachverhalt erklärt haben, aber ich soll das mit der Telekom direkt klären... Also habe ich jetzt schon mit der Störungshotline ein paar mal gesprochen, die können keinen Techniker schicken, da alles im vertraglichen Rahmen.
Was macht man in so einem Fall?
Hier sind viele Details dokumentiert:
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