Hallo, das Thema ist wie ich gelesen habe schon mehrfach bearbeiten worden, aber bei manchen hat es wohl geholfen.

Wir sind jetzt Hausbesitzer und haben vor dem Kauf die Tarifoption VDSL250 per Verfügbarkeitscheck abgerufen. 

Nun heute nach dem Einzug sind nur noch 16000/1000 möglich. Kein Hybrid, nichts...

Bei der Hotline kommt bei jedem Telefonat eine andere Aussage. Auch die Kollegen von der „Bauherren“-Abteilung können nicht helfen.

Könnte vielleicht hier jemand eine klare Aussage treffen, warum wir in die Steinzeit geworfen wurden und wie das Problem zu lösen ist? 

Vielen Dank im Voraus.