VDSL-Verfügbarkeit

5 years ago

Hallo in die Runde,

 

ich habe mich im letzten Jahr nach einem Verfügbarkeitscheck auf einer Interessentenliste für höhere Bandbreiten (Netzausbau) eingetragen, da aktuell an meinem Standort nur 16 Mbit verfügbar sind.

Kurz darauf hatte ich per Chat Kontakt zur Telekom, der Supporter stellte in Aussicht, dass voraussichtlich Ende 2019/Anfang 2020 mit höheren Bandbreiten zu rechnen ist. Er empfahl abzuwarten.

 

Heute habe ich erneut einen Verfügbarkeitscheck durchgeführt, die verfügbaren Bandbreiten sind unverändert und die Möglichkeit zur Eintragung auf die Interessentenliste fehlt. Daraufhin habe ich erneut Kontakt per Chat aufgenommen, dort erfuhr ich, dass für meinen Standort kein Netzausbau geplant ist und unverändert nur ein Hybrid-Anschluss möglich ist, den ich nicht möchte.

 

Was stimmt denn nun? Im Ort wurden beinahe ich Sichtweite VDSL-Verteiler installiert.

 

 

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    • 5 years ago

      @Bitkipper007: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

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      5 years ago

      @Bitkipper007 Hi ich habe eine Antwort von den Experten bekommen. Leider ist kein Ausbau der Infrastruktur an der dein Anschluss hängt geplant. Tut mir wirklich leid, dass ich keine besseren Nachrichten für dich habe.

      Gruß
      Sören G.

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      5 years ago

      Hallo,

       

      vielen Dank für die Mühe und für die wenn auch nicht positive Nachricht. 

      Für mich stellt sich jetzt die Frage, ob ich die m.E. nicht mehr zeitgemäße Bandbreite für die monatlichen Kosten noch nutzen möchte, ein Anbieter liegt ca. bei der Hälfte. Das ist ein anderes Thema.

       

      Danke für die tatkräftige Unterstützung.

       

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      5 years ago

      @Bitkipper007 Wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst sag Bescheid. Gruß Sören G.

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