Hiho, kurze Frage an die, die dieses wundervolle Stück Technik, also das Telekom Puls, noch rumliegen und/oder in Verwendung haben. Ich mach seit Tagen mit dem aktuellen Update der YouTube App (13.44.51) über den Play Store rum, die App lässt sich einfach nicht aktualisieren. Das Update wird normal (und zügig) runtergeladen und dann installiert das Ding 5, 10, gar 20 Minuten und mehr und bricht mit dem Fehler '-504' ab, was wohl für Netzwerkfehler stehen soll, aber irgendwie Quatsch ist, die App wird ja runtergeladen. Seit dem misslungenen Update erscheint auch bei jedem Neustart 'Android wird aktualisiert App 1 von 1', ebenfalls über 10-15 Minuten, bis das Ding endlich fertig ist. Auch über den manuellen Weg per APK lässt sich die App ums verrecken nicht aktualisieren; selbes Bild. Und nun die Frage: Hat irgendjemand die Version aktualisieren können? (auf 13.44.51) Falls das ein generelles Problem von dem Ding ist, könnte ich mir nämlich einen Reset sparen. Cache , App Aktualisierung deinstalliert und neu versucht,.. hab ich natürlich alles schon ohne Erfolg durch.

Guten Morgen @patrickn und @VoPo914,da es kein Softwareupdate mehr für das Telekom Puls geben wird, stellt die Aktualisierung so mancher Apps natürlich ein Problem dar. Schaut mal hier http://bit.ly/2FwRN4e vorbei.Ich habe hier leider keine Alternativlösung, was die Umgehung betrifft.Viele Grüße Anja W.

Ein herzliches 'Hallo' in die Runde. Wir haben diesbezüglich bereits eine Anfrage platziert und warten nun gespannt auf eine Rückmeldung zu Beginn des neuen Jahres.Das das Gerät seinen Weg in die Mülltonne finden soll, ist keineswegs in unserem Sinne und hat auch nicht sehr viel mit Nachhaltigkeit zu tun.Demnach warten wir hier erst einmal die Antwort unserer Technikkollegen ab.Bis dahin wünsche ich euch schon einmal einen zauberhaften Rutsch in das neue Jahr. Freundliche GrüßeCarolin K.

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VDSL100 Geschwindigkeit zu gering

vor 4 Jahren

Moin,

ich habe vor kurzen feststellen müssen, daß die Bandbreiten meines VDSL100-Anschlusses diesem nicht gerecht werden. Das Modem meldet Sync-Raten von ca. 50 MBit/s im downstream und ca. 1,5 MBit/s im upstream. Das ist doch eher mager und die Schul-Videokonferenzen meiner Tocher sind so kaum möglich, vom arbeiten im HomeOffice ganz zu schweigen.

Könnte man da etwas tun?

205

vor 4 Jahren
Da sollte man erst mal über https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true ob eine Störung vorliegt. Dann müßte man sich die Werte des nicht genannten Routers ansehen.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nach der Leitungsprüfung müsste das System ja feststellen das die Werte zu gering sind.

Wurde der Router mal neu gestartet?

Welches Modell?

Welche Firmware?

Stehen andere Verbindungsabbrüche im Router-Log, was eine Drosselung rechtfertigen würde? (auch wenn deine Angaben deutlich zu niedrig währen, für die normale Fehlerkorrektur)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @s.oetzy,

ich begrüße Sie in unserer Community.

Vielen Dank für das kurze Gespräch eben am Telefon. Sehr gut, dass der Anschluss nach einer Port-Rekonfiguration nun wieder in der gewohnten Geschwindigkeit läuft.

Einen schönen Tag wünscht
Jürgen U.
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