Hallo,

Aktuell habe ich einen DSL16k Anschluß mit Hybrid. Früher mit Speedoption L, aktuell mit Magenta1 Hybrid Vorteil seid Sommer. LTE läuft hier bestens sodas 100mBit problemlos erreicht werden. Auch mit dem Handy alles bestens. Unsere Masten hier in der Umgebung werden auf der Telekom Karte alle mit 1800/2600Mhz 150mBit angezeigt. Verbunden ist der Hybrid Router mit einem Mast in ~500Meter Entfernung auf 1800Mhz.

Nun wurden wir zu Ende Oktober auf VDSL100 ausgebaut hier.

Buchen kann ich es allerdings nicht weil die Verfügbarkeitsprüfung sagt hier ist nix verfügbar wenn ich mit Telefonnummer prüfe und es wird mir Call & Surf via Funk empfohlen

Prüfe ich mit Adresse wird mir angezeigt das ich entweder VDSL100 oder VDSL50 mit 16k LTE Turbo buchen kann?!?!

Ich möchte aber einfach nur den den Festnetz Anschluß von 16k auf VDSL100 upgraden. Bzw was anderes ist auch nicht möglich da der Hybrid Tarif noch ein Jahr Laufzeit hat.

Wieso sagt die Verfügbarkeitsprüfung hier ist nur LTE16k verfügbar? Fehler in irgendeiner Datenbank?

Vor etwa zwei Wochen habe ich ein Ticket eröffnet, aber ausser einer Bestätigung das es weitergeleitet wurde am letzten Mittwoch ist nichts weiter passiert.

Villeicht kann hier ja jemand Klarheit schaffen.