Guten Tag liebes Telekom-Hilft Team,

auch hier möchte ich gerne einmal mein Anliegen / Problem schildern und nett darum beten, dieses so schnellstmöglich 

weiterzuleiten / in die Wege zu leiten.

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Wir waren mit unserem Anschluss immer zufrieden gewesen (16k mit fastpath) und als dann die

Umschaltung auch endlich bei uns auf IP umgestellt wurde war schnell die Ernüchterung groß - 

Schwankungen im Download und  aus dem vorherhigen schönen 19-25ms Ping war nur ein 48-55ms

Ping geworden (für Gaming tatsächlich sehr unangenehm spürbar auch wenn 48-55ms eigentlich 

Meckern auf hohem Niveau ist ;-)). 

Viele Gespräche hin und her geführt mit der Hotline telefoniert etc. nichts ergab sich - bis dann bei

einer Störungsbehebung uns ein Techniker fragte wieso wir denn nicht auf 100k wechseln würden 

mit Hilfe des Regio Services - da würde man den Ping auch wieder drastisch nach unten bringen 

wenn nicht sogar noch verbessern mit Hilfe von Vectoring + G.INP Schaltung. Gesagt - getan sofort

wurde Magenta L bestellt und nach einem Monat sitze ich hier freu mich das alles klappt ohne große

Komplikationen und muss dann doch leider ernüchternd feststellen, dass sich am Ping trotz Schaltung

leider nichts getan hat der Traum war geplatzt dachte ich aber die Ursache dann am Ende des Tages doch

durch Hilfe eines Fritzbox runters gefunden - denn bei mir ist G.INP gar nicht geschaltet / an. Alle meiner

Kollegen mit Magenta L haben in Ihrem Status G.INP an und Latenz "fast" nur leider ist das bei mir nicht 

der Fall (verlgieche Fotos). 

Hier also die Bitte, dass man mir ebenfalls G.INP anschaltet(?) - Gruß !:)

PS: Bekomme auch von vielen Mitarbeitern die Bestätigung, dass bei VDSL Vectoring Anschlüssen

G.INP generell immer geschaltet / an sein sollte und Sie das komisch finden. Also was ist der nächste

Schritt damit noch dieser kleine "Fehler" behoben wird und wir restlos glücklich sein können?