Gelöst

VDSL50 durch BNG auf 25 MBit/s beschränkt?

vor 6 Jahren

Liebes Telekom Team,

wir haben an unserem DSL-Anschluss vor etwa 2 Jahren MagentaZuhauseM mit max. 50 MBit/s gebucht. Da zum damaligen Zeitpunkt nur 25 MBit/s möglich waren, sind wir allerdings im 25 MBit/s Tarif gelandet.

 

Seit der kürzlichen Umstellung auf BNG synct unsere Leitung nun auf 40/7,7 MBit/s. Wir bekommen durch den BNG Shaper künstlich begrenzt aber nach wie vor nur 25/5 MBit/s.

 

Gerne würden wir natürlich VDSL50 nutzen, für das ja auch bezahlt wird - auch wenn letztendlich "nur" 40/7,7 MBit/s ankämen. Die Leitungsdämpfung sollte die VDSL50-Schaltung zulassen. In der Verfügbarkeitsprüfung der Telekom wird leider nach wie vor maximal VDSL25 ausgewiesen.

 

Da man mir an der Hotline nicht wirklich weiterhelfen konnte, würde ich mich freuen, wenn Ihr einmal die technischen Gegebenheiten unserer Leitung prüfen könntet. Entsprechende Screenshots des Routers sind anbei.

 

Gibt es eine Lösung, die künstliche Drossel zu umgehen?

 

Beste Grüße,

Marco

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    • vor 6 Jahren

      Hi @Marphy ,

       

      du bezahlst für einen Tarif der Geschwindigkeiten BIS 50/10 ermöglichen kann. Die Bedingungen sind bei deinem Anschluß dafür aber nicht erfüllt, darum nur der Tarif mit Begrenzung auf 25/5. Das haszt du mit der Auftragsbestätigung auch so akzeptiert.

      Wenn da nun 40/7 als Datenrate angezeigt wird, wird tgritzdem keinerlei Hochstufung auf 50/10 erfolgen, die Telekom schaltet so etwas nicht in Zwischenschritten. Kannst du also nur auf einen weitern Ausbau der Leitungen bei dir hoffen.

       

      Gruß

      fdi

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Die Telekom arbeitet jedoch daran, die harte Grenze zwischen 25 und 50 zu lockern. 

      Das neue Profil siehst du ja bereits. 

       

      Es werden noch weitere Anpassungen erfolgen. 

       

      Mein anschluss war auch immer auf 50Mbit gedeckelt. Das neue 63er Profil kam dann im März. 

      Aber das Shaping wurde erst vor kurzem im Juni angepasst und jetzt kommen 59 durch. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Marphy

      Gibt es eine Lösung, die künstliche Drossel zu umgehen?

      Gibt es eine Lösung, die künstliche Drossel zu umgehen?

      Marphy

      Gibt es eine Lösung, die künstliche Drossel zu umgehen?


      Eine künstliche Drossel kann ich auf deinen Screenshots nicht erkennen.

      Deine Leitung gibt schlichtweg kein VDSL50 her.

      Daran ändert auch BNG nichts.

      Du wirst warten müssen bis Vectoring ausgebaut wird.

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Eine künstliche Drossel kann ich auf deinen Screenshots nicht erkennen.


      Eine künstliche Drossel kann ich auf deinen Screenshots nicht erkennen.


      Eine künstliche Drossel kann ich auf deinen Screenshots nicht erkennen.


      Die "Drossel" ist im dritten Screenshot "DSL.PNG" links unter Internet zu sehen. Der Screenshot wurde - glaub ich - nachträglich hinzugefügt.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Die "Drossel" ist im dritten Screenshot "DSL.PNG" links unter Internet zu sehen.

      Die "Drossel" ist im dritten Screenshot "DSL.PNG" links unter Internet zu sehen.
      Die "Drossel" ist im dritten Screenshot "DSL.PNG" links unter Internet zu sehen.

      Ich weiß nicht, woraus du das schließt.

      Die gesamte Leitungskapazität gibt nunmal kein 50er Profil her.

      Alles andere ist unwichtig.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Die gesamte Leitungskapazität gibt nunmal kein 50er Profil her.

      Die gesamte Leitungskapazität gibt nunmal kein 50er Profil her.

      Die gesamte Leitungskapazität gibt nunmal kein 50er Profil her.


      Die tatsächliche Synchronisationsrate liegt über den Mindestwerten für VDSL 50. Die Telekom begrenzt die "Internetgeschwindigkeit" im BNG allerdings auf VDSL-25-typische Werte. Kann man so machen, muß man nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      @Marphy 

      Ich gehe davon aus, dass Du aktuell keine Änderung Deines vertraglichen Geschwindigkeitsprofils VDSL25 erhalten kannst.

      Ich würde meine Hoffnung darauf setzen, dass Vectoring aktiviert wird und dass dann die Geschwindigkeitsbremse am BNG gelockert werden kann. Aktuell ist Vectoring noch nicht aktiv:

       

      grafik.png

       

      Wenn Vectoring aktiviert sein wird (ich kann Dir nicht sagen wann das sein wird), dann probiere den für Dich passenden Link

      Upgrade auf VDSL 50 IP für VDSL 25-Kunden nach Vectoring-Ausbau:

      Link für Kunden ohne Fernsehen

      Link für Kunden mit Fernsehen

       

      Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter-Festnetz/ta-p/2384341

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Marphy 

      1. rein erfahrungsbasiert aus anderen Fällen hier im Forum, die teilweise in großem Detaillierungsgrad diskutiert wurde
      2. mir ist keine verlässliche Voraus-Info bekannt - ich wurde vor ziemlich genau einem Jahr auch davon überrascht, dass meine Box plötzlich mit Vectoring lief; bemerkbar hat sich das insbesondere dadurch gemacht, dass der Anschluss nicht mehr stabil lief, weil ich dlan Adapter im Einsatz hatte (jetzt nicht mehr)

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @muc80337_2  Ich habe mich natürlich bereits etwas eingelesen, wenn du aber passende ähnliche Beiträge hast, gerne her damit!

       

      Ansonsten würde ich mich freuen, wenn jemand aus dem Telekom Team sich mal unseren Fall ansieht und zu Frage 1+2 anhand konkreter Daten Stellung bezieht.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Marphy

      @muc80337_2 Ich habe mich natürlich bereits etwas eingelesen, wenn du aber passende ähnliche Beiträge hast, gerne her damit!

      @muc80337_2  Ich habe mich natürlich bereits etwas eingelesen, wenn du aber passende ähnliche Beiträge hast, gerne her damit!

      Marphy

      @muc80337_2  Ich habe mich natürlich bereits etwas eingelesen, wenn du aber passende ähnliche Beiträge hast, gerne her damit!


      Also ich habe da jetzt keine Links parat - und suchen will ich da auch keine, weil es in der Sache Dich nicht vorwärts bringt.
      Du darfst mir glauben (musst es aber nicht), dass ich in genügend ähnlichen Threads drin war und das Ergebnis letztlich war, dass erst Vectoring ein Game Changer ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Marphy,

      über die hinterlegte Kundennummer habe ich noch einmal nachgeschaut. An Ihrem Wohnort kann weiterhin nur das Profil für VDSL 25 bereitgestellt werden.

      Viele Grüße
      Jürgen U.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Marphy
      Wie eben im Telefongespräch mitgeteilt, wird es kein Vectoring an dem Anschluss geben, da der APL des Hauses direkt am Hauptverteiler der Vermittlungsstelle hängt. Aber schon jetzt kann VDSL 50 gebucht werden. Ich habe die Buchung dazu gerade durchgeführt. Der bestehende Vertrag bleibt dabei unverändert bestehen. Als Umstellungsdatum ist der 23.07.2019 eingetragen.

      Ich wünsche noch einen schönen Abend.

      Viele Grüße
      Jürgen U.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Jürgen U.Die Schaltung wurde soeben vorgenommen, die Leitung überträgt nun gemessene 35 / 7 MBit/s.

      Das hat ja reibungsloser geklappt als gedacht! Vielen herzlichen Dank für deine Bemühungen!

      dsl1.PNG

      dsl2.PNG

      dsl3.PNG

      SpeedTest.PNG

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Marphy,

      danke für die Rückmeldung. Es freut mich, dass die Umstellung geklappt hat und die Leitung nun mehr hergibt.

      Viele Grüße

      Katja M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Marphy
      Wie eben im Telefongespräch mitgeteilt, wird es kein Vectoring an dem Anschluss geben, da der APL des Hauses direkt am Hauptverteiler der Vermittlungsstelle hängt. Aber schon jetzt kann VDSL 50 gebucht werden. Ich habe die Buchung dazu gerade durchgeführt. Der bestehende Vertrag bleibt dabei unverändert bestehen. Als Umstellungsdatum ist der 23.07.2019 eingetragen.

      Ich wünsche noch einen schönen Abend.

      Viele Grüße
      Jürgen U.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Jürgen U.Die Schaltung wurde soeben vorgenommen, die Leitung überträgt nun gemessene 35 / 7 MBit/s.

      Das hat ja reibungsloser geklappt als gedacht! Vielen herzlichen Dank für deine Bemühungen!

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      Uneingeloggter Nutzer

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